第7章:项目管理如何使不同的团队受益

项目管理方法和工具可以跨所有团队和行业部署,以帮助提高效率和推动结果。在本章中,我们将提供PM如何使构建、IT、营销和运营团队受益的概述。

建设项目管理

建设项目管理指执行建设项目所涉及的过程。项目管理在建筑工作中尤为重要,因为建筑工作涉及成千上万的任务和紧张的时间线和预算,以确保最终产品符合规范、计划和安全要求。ob欧宝娱乐app手机下载

施工项目管理可以在所有类型的施工项目中使用,包括:

  • 农业
  • 住宅
  • 商业
  • 工业
  • 民事
  • 环境

由于建筑项目通常涉及数百个必须按顺序完成的任务,大多数都遵循瀑布式方法

虽然一般的项目管理与管理时间线、预算和资源有关,但施工项目管理考虑到额外的约束,如安全、当地建筑规范、分区等。欧宝体育app官方888

因此,施工项目经理必须具备相当的施工知识水平和解决问题的能力。他们还必须非常注重细节,因为任何疏忽都可能导致代价高昂的后果。

建设项目管理遵循同样的一般原则项目管理生命周期:启动、计划、执行、监控、项目结束。但是,在这些一般阶段内,建筑项目还需要具体的行业工作,包括:

  • 设计:标出建筑物的规格,包括材料、平面图、尺寸、颜色等。这一步需要研究建筑规范、安全要求和空间限制,举几个例子。
  • 前期建设:指派一名施工项目经理和总承包商领导项目,确定分包商执行计划,并调查工作现场,以确保你的设计是可行的。
  • 采购:购买项目所需的所有材料、土地、地役权等。
  • 建设:执行构建。项目的这一部分包括加强利益攸关方和资源管理(在设备和人员方面)、现场检查和安全管理、文件跟踪以及风险识别和减轻。
  • 调试:测试最终构建的所有方面,以确保它们是功能性的,符合代码要求,然后培训所有者如何使用和维护构建。
  • 业主用房:建筑的所有者接管,但工作仍处于保修期(要么写在项目合同中,要么是法律要求的),以确保一切都是功能和安全的。
  • 项目结束:一旦保修期结束,该结构就被批准为具有功能。

访问我们的建设项目管理101指南要学习更多的知识。

IT项目管理

信息技术项目管理(ITPM)包括执行IT计划所涉及的所有任务,如网页或移动应用程序开发、软件实现或修复错误。这些项目通常很复杂,涉及到许多系统和人员。

ITPM遵循五个阶段项目管理生命周期并且经常使用瀑布方法进行管理,在该方法中,所有的项目需求、进度和预算都在项目开始时被规划出来。如果您的IT项目可能发生变化——无论是由于需求的转移还是由于计划外的系统挑战——请考虑使用更灵活的敏捷方法,有时称为自适应方法

尽管IT项目通常不会产生有形的交付成果,但它们仍然从正式的项目管理中受益。强大的ITPM组织了许多复杂的IT工作,并帮助保持项目的正常运行,而不考虑意外事件或挑战。

以下是IT项目中常见的一些挑战:

  • 不同硬件和网络之间的兼容性问题。
  • 技术变化的速度很快,这使得在大型系统中部署it变化变得困难。
  • 问题并不总是立即显现出来,特别是在分布式团队中。

阅读我们的IT项目管理入门了解如何克服这些和其他共同的挑战。

市场营销项目管理

市场营销项目管理指计划、组织和执行支持营销活动的活动,如按点击付费(PPC)、社交、SEO、电子邮件、产品营销、内容营销、品牌活动等。ob欧宝娱乐app手机下载

营销项目管理增加了团队之间的一致性、组织性和协作性,团队通常由跨职能成员和外部供应商组成。由于有这么多不同的利益相关者和项目输出,如果没有合适的工具和过程来保持一切有序并在轨道上运行,营销项目可能会变得笨拙。

营销项目通常遵循基本原则项目管理生命周期

也就是说,营销项目经理特别强调整体的沟通和报告:

  • 交流:有这么多不同的人参与,营销项目经常遭受部门竖井,沟通不畅,多余的努力和被忽视的任务。为了缓解这种情况,要计划定期签到,这样就不会有任何纰漏,并确保每个人都能在正确的时间访问正确的信息。
  • 报告:市场营销项目通常不仅根据时间和预算目标来衡量,还根据活动表现来衡量。确保在开始项目时,对如何衡量和报告成功有一个明确的目标。常见的营销关键绩效指标(kpi)包括点击、转换、页面流量、订阅用户或参与度(如点赞和分享)。

了解更多与我们的完整营销项目管理指南,并找出如何选择合适的营销项目管理软件为你的团队。

运营中的项目管理

运营管理包括设计流程以在组织内创造最大效率。运营团队使用项目管理的原则来计划、开发和改进现有的业务流程。

运营部门通常包括项目经理,他们负责从开始到结束移动大规模的计划。与其他PM角色一样,运营项目经理的任务是定义项目范围、预算和时间线,识别和响应风险,并监督项目直到完成。

项目管理可以通过提供可重复的结构来处理更大的组织计划,从而使运营团队受益。将基本的项目管理生命周期应用到运营问题中,可能如下所示:

  1. 找出部门或组织内部的问题。
  2. 设计一个新的过程来解决这个问题,并创建一个计划来实现它。
  3. 执行你的计划。对所有团队成员进行新的、优化的流程培训。如果一次性转换过程太不协调,也可以考虑采用分阶段方法。
  4. 在新流程实现时监视它们,并在识别出无法工作的内容时进行调整。
  5. 一旦您已经完全实现并测量了新过程的性能,就关闭操作项目。

虽然运营经理和项目经理可以协同工作以实现部门或公司的价值最大化,但请记住这两者是不同的。项目是一种临时活动,而操作包括产生长期、可重复产出或过程的持续活动。

访问我们的全面的运营管理技巧和趋势指南要学习更多的知识。

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