敏捷项目章程:为最佳项目成功提供清晰的愿景

内容贡献者凯特Eby

2022年5月5日

敏捷项目章程为新的敏捷项目提供了一个清晰而简洁的愿景。我们已经汇编了专家提示和分步指导,帮助你用一个成功的项目章程开始你的敏捷项目。

包括在这一页,你会发现专家关于创建敏捷项目章程的建议;敏捷项目章程好处的例子,和可下载的敏捷项目章程模板与样本数据

敏捷项目有项目章程吗?

项目章程是一份文件,它赋予项目经理代表项目行事的权力。项目章程对于确保所有目标的成功完成是必要的,这对任何项目都是必不可少的,包括敏捷项目。

Mary Beth Imbarrato

“项目章程是整个项目最重要的文件,”他说Mary Beth Imbarrato, PMP, CSM, SPP, CMS,所有者MBI咨询.“在超过25年的项目管理工作中,我曾多次被要求帮助修复偏离轨道的项目。唯一的共同点是什么?没有项目章程。”

什么是敏捷项目章程?

“一个敏捷项目章程是一个活生生的、可更新的文档,作为敏捷过程的路线图。它概述了项目的范围、目标和可交付成果,确保每个人都朝着共同的目标努力。

“敏捷项目利用精益创业模式来开发和测试一个假设,然后停止、转向或坚持下去,”解释说艾伦·朱克,《项目管理要点》的创始负责人。“如果团队意识到这不是一个可行的产品,或者没有市场,项目就会停止。ob欧宝娱乐app手机下载我们应该减少损失,继续前进。当我们发现一个值得追求的金块时,我们就会转向,但这需要改变方向。当假设得到验证时,我们会坚持下去。”

遵循设计良好的项目章程的团队将继续关注共同的目标,这使得确定目标何时需要调整或替换更容易。扎克继续说道:“转向是有价值的。“我们发现了一些有价值的东西,但需要以不同的方式加以应用。这方面有很多很好的例子,比如从游戏社区起家的Slack,以及从约会网站起家的YouTube。”

创建一个成功的项目章程始于一个协作的项目启动会议,在这个会议上,团队成员可以调整他们的目标,分配责任,并为项目完成设计一个全面的计划。所有利益相关者的意见对于起草全面有效的项目章程至关重要。

以下是为敏捷项目章程的创建和执行做出贡献的基本团队成员:

  • Scrum Master:有时被称为项目主持人在团队中,Scrum主管是一个重要的团队成员,他通过组织资源、限制涉众的压力和消除可能破坏团队工作流程的障碍来支持团队。欧宝体育app官方888Scrum管理员在高水平上工作,结合来自不同团队成员和利益相关者的反馈,为项目制定一个清晰而全面的任务或愿景。
  • 跨职能团队成员:这些团队成员将完成为客户生产可交付成果所涉及的实际工作,因此他们的投入在确定个人目标和可行性方面是必要的。跨职能团队成员也将使用章程来关注项目背后的主要动机。
  • ob欧宝娱乐app手机下载产品负责人:产品所有ob欧宝娱乐app手机下载者负责通过管理项目活动、最小化浪费和交付高质量的产品来确保项目成功地满足客户或用户的特定需求。在将涉众、团队和管理层的反馈合并到项目章程中之后,随着项目的进展,产品所有者继续寻求反馈并更新项目章程。ob欧宝娱乐app手机下载
  • 利益相关者:在敏捷项目中,涉众包括项目出资人、业务部门领导、用户和其他直接或间接从项目中受益的团队成员。章程是一种咨询工具,在项目开始时和项目继续发展和进展时都需要干系人的投入。

“由于敏捷项目被定义为使用敏捷方法的项目,”Imbarrato说,“它不应该影响项目的总体目标、战略目标一致性、风险和假设。无论采用何种方法,项目章程都应用于所有项目。项目章程是沟通计划的第一部分。它允许组织、涉众和项目团队理解项目的目标和一些高级元素。

编写敏捷项目章程的好处

创建敏捷项目章程确保所有团队成员理解项目的目标、输出、时间线和预算。通过使用敏捷项目章程,项目经理可以更容易地识别和减轻风险,并根据目标跟踪进度。

大卫西

“如果做得好,项目章程传达了基本信息,从而增加了沟通的可靠性,”他说大卫西,产ob欧宝娱乐app手机下载品负责人兼首席执行官Scrum.org但也许特许制最大的好处就是它的诞生。它所推动的讨论可以为团队和关键利益相关者提供惊人的清晰度。一个项目章程的基础是,有价值的是过程,而不是目的地。”

编写敏捷项目章程带来的额外好处包括:

  • 改善沟通和协作:通过使用项目章程,项目经理可以确保所有团队成员都知道项目的目标,并且在项目执行过程中没有不必要的意外。
  • 鼓励团队协作:当团队从一开始就对项目目标达成一致时,每个人都可以专注于关键任务,避免代价高昂的分心。
  • 提高项目透明度:如果项目目标被清晰地定义并与外部沟通,涉众、团队成员和项目经理将能够更好地看到和理解成果和进展。
  • 防止范围蠕变:通过在项目章程的早期清晰地定义和记录项目目标,项目经理可以防止范围蔓延,即在项目启动后重新定义或扩展项目范围时发生的情况。这可能会导致错过最后期限,预算问题和其他昂贵的并发症。
  • 符合可追溯性矩阵:项目章程包括项目的总体愿景。这直接与项目可追溯性矩阵保持一致,以确保团队交付商定的结果。

Imbarrato说:“我班上的一位学员告诉我们,她在课程的第一天结束后回到办公室,完成了她所有项目的项目章程。”然后,她在自己的工作间墙上挂了一份项目章程。她还在咖啡馆的咖啡机旁张贴了一份高优先级项目的项目章程。我喜欢它!真是个好主意。她想确保每个人都了解正在进行的项目。她做到了,她的同事也喜欢读她的项目——双赢。”

敏捷项目章程中应该包含哪些内容

敏捷项目章程包括潜在的风险、成功标准、特定的职责,以及与项目相关的其他细节。章程的每个组成部分都应该有助于沟通项目的愿景,并通过成功的项目执行指导团队成员。

以下是敏捷项目章程的核心组成部分:

  • 使命或愿景:澄清项目存在的原因,它试图实现的业务结果,以及哪些涉众将受到影响。通过使用度量、目标或其他性能指标来定义项目的成功,以帮助客观地跟踪项目进展。
  • 风险:记录任何可能影响项目的不确定因素,并概述团队的缓解计划。风险管理计划对于应对诸如预算削减和人员变动等障碍是必不可少的,并且它们应该包含在每个敏捷项目章程中。
  • 职责:概述关键角色和职责,并将其分配给团队或个人。包括技术和非技术职位以及负责与涉众沟通的人员。
  • 利益相关者:列出每个会影响或被项目影响的人。该列表应包括需要提供输入或签署项目的个人或团体,以及需要对结果负责的个人或团体。
  • 成功标准:确定项目成功的关键标志。考虑使用一组具体的可交付成果或目标,时间表或其他验收标准以确定项目是否在轨道上。

在使用传统的项目中瀑布朱克解释说:“宪章是一份重要的基础性文件。它概述了业务问题、高级方向、需求、时间线、预算、关键涉众、初始风险、假设、约束等。关于宪章的内容有共同的协议。

“敏捷项目应该有描述项目目标、目的和验收标准的文档,”他继续说,“但是对于该文档的名称或包含的元素并没有达成一致。大家一致认为文档应该是轻量级的。换句话说,它应该放在一张纸上,无论是一张挂图还是一张A3纸。”

敏捷和瀑布方法都将项目章程作为项目计划过程的一部分。无论项目类型如何,项目结果都应该是明确的。敏捷方法和瀑布方法在完成工作的方式上可能有所不同,但根据Imbarrato的说法,“不应该有基于方法的不同项目章程的理由。所有的项目都有目标、假设、战略结盟和风险。”

如何创建敏捷项目章程

创建敏捷项目章程是一项协作工作。确保以启动会议开始,包括项目执行中的所有关键角色,从执行发起人到指定的团队领导,并以易于访问的文档结束。

在项目启动会议期间,项目经理有机会澄清目标和责任,因此他们可以创建有效的项目章程。Imbarrato说:“会议的首要议程之一将是审查项目章程倡议。”“这是一个讨论目标的好机会,团队将如何为实现目标做出贡献,以及关于项目目标的任何其他信息。”

以下是创建继任项目章程的基本步骤:

  1. 从启动会议开始:项目章程是一份协作文件,因此,项目章程是一份重要的文件高层执行官,产ob欧宝娱乐app手机下载品负责人或服务经理,项目经理和团队领导出席启动会议。确保会议安排好议程项目,并准备一个商业案例或价值主张。保持高水平的讨论,并确保每个人都对项目目标有了深刻的理解。
  2. 起草敏捷章程:章程应该简要描述项目、项目要解决的问题、目标和成功标准。主要可交付成果、关键里程碑以及所有团队成员的角色和职责的列表也应该是文档的一部分。为文档选择一种团队中每个人都可以访问的格式。这可能是一个基于文本的文件,如Microsoft Word或Google Docs,也可能是一个演示文件,如Microsoft PowerPoint或Google Slides。
  3. 获得批准:完成项目章程后,将其提交给执行发起人批准。确保在开始项目工作之前得到所有关键干系人的支持。
  4. 为方便使用而发布:在执行发起人批准您的章程之后,与项目团队一起审查它,以确保每个人都参与其中并理解他们的角色和责任。将章程发布在团队中的每个人都可以轻松访问的地方。在关键的里程碑上达成一致,并开始朝着实现项目目标努力。

估算敏捷项目的规模

敏捷项目的大小在很大程度上取决于它的范围。清楚地定义项目的目标,并弄清楚需要哪些资源和工作。欧宝体育app官方888一旦你有了这个,你就可以估计你的项目的规模。

传统的项目要求团队在一段时间内完成所有可交付成果项目的范围在一个特定的截止日期之前。当团队在不考虑潜在延迟或障碍的情况下估计项目完成时间时,他们可能会错过最后期限或超出预算。

扎克说:“尽管尽了最大努力,但很少有传统项目能按时在预算范围内交付。“敏捷采用了完全不同的视角。产品待办ob欧宝娱乐app手机下载事项列表是可能需要或想要的东西的优先级列表。然而,产品待办事项列表是紧ob欧宝娱乐app手机下载急的。项目可能会增加或删除,或者它们的优先级可能会改变。人们认识到,并不是所有的事情都能实现。

“在敏捷项目中,我们更关注我们希望项目持续多久,”他继续说道。“因为我们拥有稳定、持久的团队,所以估算成本非常容易。我们团队的人数乘以他们的比率和预期的项目持续时间。然后问题就变成了在我们期望的时间或预算范围内能完成多少工作。”

编写敏捷项目章程的技巧

当您编写敏捷项目章程时,简洁和清晰是至关重要的。概述项目的目的、范围、目标、时间表和可交付成果,并定义关键干系人的角色和职责。你的最终章程应该是一份单页、易于阅读的文件。

以下是编写敏捷项目章程的最佳实践:

  • 可访问性:让整个团队都能轻松地使用你的包机。West建议道:“通过将章程放在分布式团队的团队wiki的前端和中心位置,或者放在分布式团队的团队房间中,每个人都知道在哪里可以找到关键事实。“提醒团队成员或不常来的访客什么是重要的,这是件好事。”
  • 清晰:确保你的章程易于理解。简单、直接和非技术的语言对于让所有团队成员和涉众了解情况至关重要,无论他们是否涉及项目的技术方面。用粗体的章节标题和项目列表来组织你的章程,以保持它的清晰和易于浏览。
  • 简洁:尽量把章程控制在一页以内。韦斯特说:“单块玻璃、一张纸、壁画板——不可能定义宪章将存在的媒介。”“对于分布式团队来说,章程必须是电子的,即使对于位于同一地点的团队来说,从任何地方都能看到章程也是很好的。与媒介和技术无关,章程必须是一份约束性文件。例如,如果我们借鉴精益世界,那么A3可能是一个很好的章程工具。关键是章程必须易于阅读和理解,这往往意味着简短和直接。”
  • 合作:在设计项目章程时,将团队的意见纳入其中。West建议道:“章程必须由整个团队拥有,而不是由其他人创造。“所有权是理解章程并从中获得价值的关键。涉众必须感觉到某种联系,但团队必须共同努力来定义内容和结构。”

最终,您的项目章程应该使团队成员保持一致,并明确目标,避免造成混乱。“章程的价值在于确定项目的参数和期望,”Zucker说。“创建一套清晰的成功因素、目标、结果——无论你怎么称呼它们——让产品所有者能够验证结果。ob欧宝娱乐app手机下载在所有项目中,一个常见的陷阱是期望没有设定,因此团队不知道成功是什么样子的。一份好的宪章将提供这种清晰度。”

敏捷项目章程模板

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敏捷项目章程样本

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敏捷中的团队章程是什么?

一个团队宪章像项目章程一样,是敏捷项目中使用的文档,概述了团队的目标和期望。团队章程应该以协作的方式设计,并包括价值观、工作安排、规则和规范等信息。

“项目、团队或产品章程的基本需求是提供一个清晰、透明的描述,说明人们为什么在一起工作,以及每个人都ob欧宝娱乐app手机下载应该知道哪些关键事情,”韦斯特分享道。“章程的内容各不相同,但往往描述了努力的原因或目标、任何重要的限制、规则、惯例或每个人都应该知道的协议。”

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