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自动化如何提高工作场所的能见度

通过斯蒂芬·丹诺斯

在过去,我们已经研究过如何自动化提高员工敬业度并对信息工作者进行了调查2017年自动化报告.报告显示有三个关键过程——数据收集、审批和更新——当这些自动化时,可以让人们有更多的时间专注于高价值的工作。

但是自动化不仅仅解放了工人的时间。它还可以提高整个组织的可见性并建立问责制。通过让团队全面访问相同的信息——一个单一的真相来源——他们可以更快地推进项目。

清晰的沟通

两名办公室工作人员在笔记本电脑上查看报告。

虽然电子邮件、即时消息应用程序和团队协作软件等通信工具有其用途,但信息往往会在混乱中丢失。在多个平台上筛选消息和状态更新不仅是一个乏味的过程,而且还会造成知识鸿沟。

当信息被孤立时,团队无法快速有效地对项目或流程进行变更沟通。没有单一的真相来源,这使得工作难以向前推进。使用工作管理平台来自动化耗时的手工任务会有明显的不同。

例如,与其浪费时间在办公室里从利益相关者那里收集度量报告或发送状态更新电子邮件,员工可以设置自动更新请求来收集完成项目所需的信息。然后,该信息被整合到一个地方,供项目中的任何人参考。


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同样地,与其将批准确认卡在项目经理的收件箱中,不如将自动批准直接保存到项目表中的一行中,因此具有访问权限的工作人员可以查看材料是否得到了客户的批准,或者预算是否得到了副总裁的批准。

自动化可以帮助创建并保持最新的单一真相来源,供团队在任何给定的工作流、项目或过程中参考,使他们能够看到按时甚至更快地完成工作所需的信息。

利用自动数据收集提高可视性

一个人通过Smartsheet仪表板访问销售指标。

手动数据采集可以杀了生产力ob欧宝娱乐app手机下载.如果设置正确,自动数据收集可以节省时间,并且比人工数据输入更可靠。此外,个人可以无缝地传播他们从调查和分析报告中收集的数据。

想象一下,一位高级产品经理的任务是ob欧宝娱乐app手机下载征求客户对他们想要开发的新功能的反馈。使用内容形式她可以收集调查反馈,结合其他数据点和研究,并将其纳入产品规划。ob欧宝娱乐app手机下载调查数据被自动捕获并以结构化格式存储在工作表中。

然后,她可以设置每日更新,向整个团队报告调查结果。此外,应用程序内的通知可以让贡献者实时查看任务和数据点,这将受益于他们的快速输入。


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随着公司努力用更少的资源做更多的事情,并更快地迭代以影响各自的市场,他们将越来越依赖欧宝体育app官方888自动化来完成工作。

创新团队利用自动化来消除数据收集、审批和状态更新的低效、手工流程,肯定会节省时间。他们还将改善对正在完成的工作的沟通和可见性,无论是调整项目范围、完成任务、报告实时数据,还是确认项目阶段的批准。

当员工可以看到他们完成工作所需的实时信息时,他们可以更快地相互响应,更快地做出决策,并最终专注于为客户提供优质的产品或体验。ob欧宝娱乐app手机下载

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