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专家说,要想达到组织效率的顶峰,要专注于一件事

通过特约撰稿人

迭代已经成为商业世界的一个标志。迭代的原则意味着推出一个产品的基本版本,然后根据客户反馈和其他研究在市场上对其进行完善,而不是花几年的时间预先做好。ob欧宝娱乐app手机下载换句话说,它是关于不断改进产品和流程,使其更有效地工作。ob欧宝娱乐app手机下载

根据麦肯锡,这种在持续的基础上引入小的、增量的变化的概念可以帮助所有规模和阶段的企业达到组织效率的顶峰。为了超越竞争对手,企业需要审视他们的工作方式,并寻求通过建立一种文化来提高效率,在这种文化中,组织的所有方面都被评估和改进为一种习惯的、持续的实践。

小而频繁的改变积少成多

正如麦肯锡所定义的那样,持续改进不是你对特定流程或产品所做的事情。ob欧宝娱乐app手机下载相反,它是一种组织特征,在这种组织特征中,工作的所有方面——从使用的工具到发挥作用的过程——都被定期监控、评估和优化。这种持续进行的评估会揭示出哪些是有效的,哪些是无效的,从而为引入和测试更新、更好的方法提供了频繁的机会。

达到组织效率顶峰的步骤

虽然持续改进也可能包含大的变化,但它通常不是彻底的改革。相反,专注于持续改进的组织通常会寻找易于实现的解决方案,这些解决方案可以快速改进或消除低效的过程和瓶颈,从而提高生产力并帮助整个组织提高生产力。ob欧宝娱乐app手机下载

擅长持续改进的企业有三个关键方法:

  • 他们寻找大大小小的方法来创新他们所做的事情。

  • 他们让所有员工都参与到过程中,使知识共享和产生改进的想法;

  • 他们积极探索提供更好的客户体验的方法,并对影响业务的外部影响做出反应。

这种观点的转变为进行小的、频繁的变化提供了机会,这些变化可以产生巨大的影响:在一个例子中,麦肯锡引用了一个客户,通过向他们的工程和测试团队的合作方式引入稳定的小变化流,将产品测试周期缩短了80%。ob欧宝娱乐app手机下载

把你的组织变成一个持续改进的机器

达到组织效率顶峰的步骤

持续改进不是偶然发生的。为了授权各级员工识别提高效率的机会,组织需要三件重要的事情:

性能透明度:如果你不知道你目前的努力是如何起作用的,你就找不到提高的机会。分享公司和部门的目标,以及如何根据这些目标跟踪绩效,以确定需要改进的地方。实时性能指标让员工看到什么是有效的,什么是无效的,以及具体的行动是如何影响结果的。

知识共享:为了产生重大影响,最佳实践必须在整个组织中进行扩展。建立一个卓越中心来提供帮助降低筒仓并促进改进的过程和工具的传播,这些过程和工具将在整个业务中推动结果。创建一个集中的门户在这些学习的基础上,提供人们实现新的最佳实践所需的信息的便捷访问。

员工参与:没有人比从事这项工作的人更适合识别过程障碍和改进机会。持续改进需要a“自下而上”的方法,公司鼓励员工分享自己的想法,并授权他们提出解决方案。

商业上的成功往往归结为能够快速识别和调整表现不佳的因素,使其更有效地工作。通过改变其内部文化,组织可以将自己转变为持续改进的机器,提高效率,并最终实现更多目标。

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