如今的市场将营销人员置于聚光灯下。随着客户需求的快速变化，企业必须以新的信息和方式为中心，快速地达到客户的需求。这种战略上的突然转变让营销人员变成了mvp。
根据第26届年度CMO调查在2021年2月，72%的营销领导者表示，在过去的一年中，营销在他们公司中的作用变得越来越重要。随着企业在面向客户的数字界面、沟通方法和跟踪方面投欧宝体育app官方888入更多资源，营销人员在三个方面受到了影响:
他们工作得更多了
在Smartsheet于2021年6月对840名知识工作者进行的一项调查中，营销领导者最有可能表示，他们的团队成员比大流行前工作得更多。他们正在加紧生产，65%的受访者表示他们ob欧宝娱乐app手机下载在过去一年中创造了更多的内容。
在一个2020年4月由Sirkin Research为NewsCred进行的营销领导者调查在美国，营销人员预计社交媒体帖子将增加66%，博客内容将增加57%，视频制作将增加50%。ob欧宝娱乐app手机下载
他们正在与更多的外部合作伙伴合作
在NewsCred的调查中，42%的营销领导者表示，他们的营销团队缺乏快速创建组织所需的所有新内容的带宽。为了跟上疫情对内容的需求，组织正在聘请外部机构和临时的基于项目的自由职业者。在Smartsheet的研究中，60%的营销人员表示，他们看到了外部协作的增加，这在接受调查的知识工作者中是最高的。
他们希望提高能见度和监管
据NewsCred报道，超过一半的营销负责人表示，管理不断变化的优先事项或策略是最大的挑战。48%的人表示，大流行带来的另一项重大挑战是为流动计划提供可视性。监管的需要在营销部门内部创造了新的机会。根据Smartsheet的调查，25%的受访者表示，他们的公司在过去一年中增加了一名营销运营主管，以监督新的战略和活动。
利用技术来应对这些挑战
有这么多球在空中，营销团队需要一种方法来管理它们。随着内容需求和分布式劳动力的增加，许多组织正在投资于协作工作管理(CWM)平台。事实上，NewsCred的调查发现，使用计划和项目管理工具的公司不太可能受到组织内部变化的挑战，例如必须重新调整人才资源，管理外部供应商，并使他们的团队以流动计划为中心。欧宝体育app官方888CWM平台可以解决上面列出的所有三个挑战。
减轻压力感
市场营销团队正处于紧张状态，新内容的审批过程可能会增加工作流程的时间。使用自动化的平台可以推动事情向前发展。例如，领导者可以在平台内自动分配内容。任务完成或内容创建完成后，自动化工作流可以将审查周期推给下一个涉众以获取反馈——并在一个地方收集所有反馈。这消除了市场营销团队成为“流量控制者”的需要，使他们能够回到创造内容和管理活动的工作中。
促进合作
CWM平台为内部和外部团队的协作提供了一种流线型的工具。仪表板可以作为一个集中的中心，提供对正在完成的工作的可见性，这样每个人都知道对他们的期望是什么，并且可以对此负责。表单、模板和报表等功能使每个人都能专注于他们需要做的事情，而不是专注于手动数据输入。单一的真实来源确保每个人都能获得相同的信息，保持品牌信息。
提高能见度
大流行表明，计划可能会随时改变。为了继续推动增长和收入，营销领导者需要监督，这需要可见性。通过了解组织的策略和目标，团队可以快速调整消息传递以满足新的需求。
像Smartsheet这样的CWM平台提供了当前在一个地方运行的所有营销活动的高级视图，同时提供了深入到特定项目和活动的能力，可以为领导者和他们的团队提供更好的可见性。这有助于他们设定目标、确定工作的优先级、管理活动和分析结果。
拥有单一的事实来源也有助于营销人员做出更好的决策。领导者可以查看内容开发周期数据，以及资产使用数据和性能数据，以了解他们是否正在为正确的渠道创建正确的内容。将这些见解与你的组织战略结合起来，使营销人员能够创造有助于转化客户的内容。
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