有效的市场营销需要组织内外的团队。虽然市场营销人员发挥领导作用，但他们依赖其他部门的见解，如财务、销售、客户服务和IT。再加上代理机构和独立承包商，你的营销部门的成功就有了很多参与者。
对于远程工作人员、全球办公室和分布式团队来说，组织很容易断开连接。然而，市场营销跨职能的广泛影响激发了公司内部协作的强烈需求。
一个《哈佛商业评论》研究发现，组织内部的协作可以提高生产力、盈利能力和客户满意度。ob欧宝娱乐app手机下载和一个斯坦福大学研究研究发现，仅仅考虑合作就能激励人们比单独工作多花64%的时间来完成任务。
为了促进联系——无论地点、职能或隶属关系如何——营销领导者需要建立具有实践和技术的团队，帮助他们一起工作，对不断变化的市场需求做出反应。下面是为合作搭建舞台的四个步骤。
打破跨团队和记录系统的竖井
组织中的每个部门都收集自己的数据和见解。例如，客户服务可能会收到产品问题，这些问题可能对信息传递很有价值。ob欧宝娱乐app手机下载财务部门将有盈利指标，可以决定哪些产品在活动中更突出。ob欧宝娱乐app手机下载IT部门可以使用可以测量客户行为的技术。一个麦肯锡的研究发现与公司IT部门密切合作的首席营销官更能成功地实现公司目标，年收入增长10%。
这些见解通常存在于部门内部，存储在特定的软件中，不被共享或用于促进协作。为了有效地为客户服务，营销人员需要利用存在于整个组织中的有价值的知识。这就要求领导者使用一个集中的平台来摆脱跨职能的竖井，让每个人都能访问来自多个来源的实时数据，并将整个组织的团队统一起来。一旦孤岛被拆除，团队就可以一起行动，利用市场上的新机会。
围绕一个共同的目标团结团队
领导者应该鼓励他们的团队跨部门工作。与其将自己视为具有独立目标的独立团队，不如将组织的不同功能视为应该协同工作的重要伙伴。一个共同的目标是提高盈利能力，这样企业才能继续经营下去，每个部门都扮演着独特的角色。
公司还致力于改善客户的生活，这通常反映在公司的使命宣言中。例如，巴塔哥尼亚正在努力拯救地球家园，而Facebook的使命是让世界更紧密地联系在一起。
共同的目标和使命可以帮助员工感到他们是比自己更大的事情的一部分。然而，一些组织忽视了这一步的重要性。在一项由《哈佛商业评论》(HBR)的调查显示，只有28%的受访者认为自己与公司的目标有联系，只有34%的受访者认为自己为公司的成功做出了巨大贡献。
领导者需要清楚地陈述组织的共同目标和使命。这些信息应该是透明的，对员工来说是容易获取的，这样他们就可以利用这些信息来推动他们的决策。
承认个人优势
在将员工团结在一个共同的目标周围时，组织应该认识到每个团队成员的才能都是独一无二的。通过识别和衡量优势，领导者可以将技能组合在一起，在合作中产生最佳结果。
的哈佛商业评论调查报告显示，只有39%的员工能够清楚地看到自己为组织创造的价值。重要的是，领导者要经常承认员工所做的工作，并为组织的成功给予表扬。当员工看到他们个人贡献的重要性时，他们通常会有动力把工作做到最好。
了解员工的独特优势和才能也可以帮助领导者提高员工的技能。领导者可以通过使用具有资源管理功能的动态工作平台来管理技能和资源，从而充分利用团队中的人才。欧宝首页欧宝体育app官方888这不仅有助于找到最适合这份工作的人;领导者可以跟踪可用性，以确保资源和时间得到最佳利用。欧宝体育app官方888
投资正确的技术
当涉及到技术时，市场营销部门通常通过保持最新的创新、测试和跟踪新工具以及不断改进最佳实践来引领潮流。然而，只有当整个组织投资于正确的技术和工具来支持它时，围绕共同目标的跨部门协作才有可能。
在当今的远程或混合世界中，员工在不同的地方工作。他们曾经围坐在会议室的桌子旁，而今天的员工则依靠聊天应用、电子邮件或视频通话来进行协作。不幸的是，这些工具与实际工作脱节，使得很难跟踪信息，并为冗余或错失机会敞开大门。
为团队配备跨部门技术可以提供协作的途径。根据…普华永道研究报告， 87%的高绩效项目使用项目管理软件。领导者应该选择一种解决方案，它可以帮助协调各方的努力，以最好地管理资源，提供可见性，提供围绕目标的背景，并作为事实的单一来源。欧宝体育app官方888
在一个动态的工作平台中工作，让每个欧宝首页人都能看到，这也是建立问责制的有力途径。领导者可以将任务分配给特定的营销团队成员，并确定行动步骤和结果，以使人们专注并走上正轨。
协作需要强有力的沟通，而沟通正是营销人员擅长的。通过打破竖井，围绕共同的目标团结起来，并利用每个团队成员的力量，组织创造了一种参与的文化，可以帮助他们满足客户不断变化的需求。
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