免费下载的用户故事模板

内容贡献者凯特Eby

2018年8月22日

用户故事是敏捷软件开发的关键部分,您可以使用模板来帮助指导产品功能的开发。ob欧宝娱乐app手机下载在本文中,您将了解不同类型的用户故事模板,并找到免费的可下载模板。

免费用户故事模板

以下模板可用于各种目的。您可以编写、映射和管理用户故事backlog、编写传奇等等。这些模板中有很多都是类似的,所以要根据个人喜好或公司的特定流程(以及格式)来选择。

ob欧宝娱乐app手机下载产品和项目经理可以使用backlog模板来跟踪用户描述,他们也可以使用其他模板来创建或映射用户描述。其他团队成员可以使用用户描述或史诗模板来创建用户描述。

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Smartsheet是一个基于云的平台,允许团队和组织计划项目,简化操作,并扩展软件开发工作。参见Smartsheet的实际操作。

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用户故事模板

敏捷用户故事模板

用户故事帮助产品团队在开发功能时关注ob欧宝娱乐app手机下载用户需求并管理他们的工作。项目和产品经理可以使用这ob欧宝娱乐app手机下载个模板来管理用户生成的工作。其他所有团队成员都可以使用它来编写用户描述。

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用户故事待办事项模板

sprint backlog模板

在产品开发迭代期间,使用此模板管理用户故事待办事项。ob欧宝娱乐app手机下载

待办事项列表是在sprint计划期间创建的,团队会在产品待办事项列表中选择最热门的项目,然后将它们添加到sprint中。ob欧宝娱乐app手机下载待办事项列表包括推进到开发阶段的所有工作,是当前迭代中必须完成的待办事项列表。这个列表应该是最终的(也就是说,此时不应该添加或删除任务)。

该模板包含用于描述待办事项项、描述点、职责、状态和原始估计的列。在表示1-5天的栏目中,产品或项目经理可以为一项任务增加每天所需的额外开发小时数ob欧宝娱乐app手机下载。sprint中每天所有任务的额外开发小时总数显示在总行中。燃尽图代表了这项杰出的工作。

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用户故事映射模板

用户故事地图模板

这是一个可以使用便利贴或索引卡完成或重新创建的模板。盒子的数量可能会根据使用特定系统时发生的活动而变化。

项目和产品经理可以使用这ob欧宝娱乐app手机下载个模板来安排用户使用系统时的活动顺序。y轴表示被映射的功能日益复杂;x轴包含用户在使用系统时经历的活动的顺序。第一行包含最基本的功能,随后的行变得更加复杂。

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史诗模板

敏捷用户史诗模板

史诗是指处理一些要开发的功能的大块工作,它们可以用来生成用户描述。利用这个模板来写史诗。然后,跟踪从每个史诗中生成的用户故事。项目和产品经理可以使用这ob欧宝娱乐app手机下载个模板来管理从“传奇”中生成的工作,所有其他团队成员也可以使用它来创建“传奇”。

下载敏捷用户史诗模板- Excel

什么是用户故事?

一个用户故事是对开发中的产品(通常是应用程序或网站)的简短(一两句话)、简单且具体的描述。ob欧宝娱乐app手机下载(当然,它们也可以用于其他项目的开发。)用户故事被用作指导开发人员、设计人员、产品经理和其他参与构建产品的人员的框架。ob欧宝娱乐app手机下载

用户故事应该定义用户是谁,以及他们将如何使用产品或服务。ob欧宝娱乐app手机下载它们还应该包含用户类型、用户想要的操作以及操作完成时用户获得的值。然而,用户描述不应该描述如何实现或开发一个特性或功能。

用户故事是敏捷软件开发方法。与传统的项目管理方法(即:瀑布),敏捷是一个灵活的迭代过程。敏捷是循环运行的迭代,持续一到四周。在每次迭代中,开发人员都要创建新的功能或改进现有的功能。用户描述用于指导如何创建功能。下面的免费可下载模板可以用于在敏捷过程的各个阶段创建和使用用户故事。你可以阅读更多关于敏捷的内容,并下载免费的敏捷项目管理模板在这里

Scrum是什么?

Scrum是广泛使用的敏捷方法的变体。这两种方法的实践有一些不同:Scrum指的是每天的简短的团队会议来讨论进度和计划。在Scrum中,周期被称为冲刺而不是迭代,验收标准被称为“完成”的定义(国防部)。然而,Scrum和敏捷确实共享一些高级原则。

用户故事的结构是什么?

敏捷用户故事没有特定的格式,因此存在许多变体(尽管它们在术语上只略有不同)。用户故事的基本形式是从产品特定用户的角度出发,描述他们想用产品做什么,以及他们将从执行该功能中获得什么价值:ob欧宝娱乐app手机下载作为用户>的一种类型,我想要执行一些任务>,这样我就可以实现一些目标>。

以下是一些业务费用跟踪软件的用户案例:

  • 作为数据录入人员,我想要上传电子表格,所以我不需要剪切和粘贴数据。
  • 作为一名旅行销售代表,我想导入收据的图像,这样我就不用随身携带它们了。
  • 作为一名财务经理,我希望能够对股票费用报表模板进行修改,这样我就不用每个月都对报表进行操作。

虽然这是一种简单的格式,但它非常灵活,允许几乎无限的变化。

用户故事是如何创建的?

用户故事经常被拉出来史诗,它通常遵循类似于用户情景的格式。然而,史诗级别更高,涵盖多种功能。(也可以用短语表达。)史诗太宽泛了,不能在一次敏捷迭代中完成,所以需要分解它们。我们的想法并不是要从史诗中删除任何内容,而是要创建足够细的用户故事,以便在一次迭代中完成。日历应用程序的示例可能包括以下内容:

  • 作为一个用户,我想从我的手机管理我的所有约会。
  • 作为一个用户,我想要同时看到我的家庭日历和企业日历。
  • 作为一个用户,我想有完整的功能在提醒,而不打开应用程序。

最初,很难区分史诗和用户故事,但随着体验的增加,这就变得容易了。

传奇故事和用户故事应该基于用户的需求,而不是猜测——对用户或潜在用户的采访确保故事将基于现实。

许多组织在创建用户故事时也使用角色。一个角色虚构用户的简短传记,帮助设计人员和开发人员关注特定的用户类型,而不是一般的虚构用户。

一些组织将用户故事分解为孩子的故事(也称为情节),以适应单个迭代所需的工作。然而,有些人认为,如果一个用户故事可以分解或不适合迭代,它实际上是一个史诗。

谁编写用户故事?

项目中的任何人都可以在项目期间的任何时候编写用户描述。通常,在第一次迭代之前会有一个故事编写环节,这给了产品团队一堆故事来处理。ob欧宝娱乐app手机下载阅读更多关于编写用户故事的过程的内容在这里

有一些有用的框架可以帮助编写强大的用户故事。这些框架中最著名的是一个叫INVEST的助记符,由顾问和开发者Bill Wake创建:

  • 独立:它应该是自包含的(即,不依赖于另一个用户描述)。
  • 可转让:应该有讨论的空间。
  • 有价值的:故事必须为涉众提供价值。
  • 可尊敬的:实现故事功能的工作量是可以估计的。
  • 小:它应该可以在一个sprint中完成。
  • 可测试性:故事必须包含足够的细节,以允许创建测试来验证故事所描述的功能。

用户故事的好处是什么?

用户故事在敏捷和其他方法论中变得很流行,因为它们提供了价值,并帮助产品开发团队朝着创建满足用户需求的功能的目标努力。ob欧宝娱乐app手机下载以下是用户故事的一些好处:

  • 这是查看需要哪些新特性和功能的简单方法。
  • 它们阐明了解决客户问题所需的功能。
  • 它们很容易理解和记住。
  • 他们关注业务价值和客户需求。
  • 它们使优先排序变得容易。
  • 他们关注的是潜在客户将如何使用产品。ob欧宝娱乐app手机下载
  • 他们可以节省时间,因为有更少的错误开始。
  • 它们可以通过跟踪在每次迭代中添加的特性来跟踪产品的历史。ob欧宝娱乐app手机下载
  • 他们将重点从编写需求转移到讨论需求。
  • 它们可以有不同层次的细节。
  • 通过将工作分解成块,它们提供了实现上的灵活性。
  • 技术规格留给开发人员。
  • 他们推动合作和创造性的解决方案。
  • 他们提高了ROI和团队士气。

用户故事存在哪些挑战?

虽然用户故事很有帮助,但就像任何业务工具或流程一样,它们并不完美。以下是一些相关的挑战:

  • 它们不涉及用户旅程、视觉设计或技术需求。
  • 用户故事的最后一项常常被作者忽略,尽管它是整个过程中最重要的部分。
  • 如果作者没有正确的数据,或者没有深入挖掘他们拥有的数据来挖掘用户需求,那么用户故事就会很弱。
  • 不完全理解用户会导致故事无法满足他们的真实需求。
  • 如果产ob欧宝娱乐app手机下载品团队没有正确的专业知识,用户故事将无法有效地满足用户需求。

用户故事是如何实现的?

用户故事是团队讨论的起点。这个讨论应该产生关于如何实现所述功能的更多细节和一些具体想法,以便对用户有价值。如果您已经创建了角色,那么在这些讨论中使用它们将有助于保持以用户为中心的焦点。

在讨论期间,用户故事可能会通过storyesonboard或FeatureMap等工具,与人物角色、传奇故事以及其他相关项目ob欧宝娱乐app手机下载一起显示在产品画布上。有些团队还会创建低分辨率的模型,以便通过功能来解决用户故事中所涉及的问题。

一旦创建并讨论了用户故事,就需要对它们进行映射。映射是在与用户完成的特性、功能或任务相关的逻辑组中布局用户故事网格的过程。每一组可以称为一个主题。绘制用户故事的方法有很多种,包括把它们写在便利贴上并贴在墙上,或者有一个装满索引卡的盒子并把它们铺在桌子上。阅读更多关于用户故事映射的内容在这里

如前所述,用户描述收集在待办事项列表中。的待办事项列表是将为产品创建的功能的优先级列表。ob欧宝娱乐app手机下载产品所有ob欧宝娱乐app手机下载者负责确保在每个迭代的计划安排中有足够的用户描述。虽然一些组织在他们的待办事项列表中使用其他项,但用户描述是最受欢迎的项。

在瀑布式项目管理中,需求文档概述了最终产品将包含哪些特性和功能。ob欧宝娱乐app手机下载虽然用户描述不是真正的需求,但在敏捷项目管理中,backlog的作用与需求文档类似。

由于它的结构,敏捷中的backlog比瀑布式需求文档更加流畅。待办事项列表中的事例应该被赋予唯一的标识符,以便于从事例的起源(例如,bug报告、用户访谈、支持单或开发人员的建议)到开发、测试和启动的可追溯性。在发行过程中追踪新闻的常用工具包括JIRA、GitHub、FogBugz,甚至Excel电子表格。

在团队对初始描述达成一致意见后,他们应该会面以充实开发、测试和其他过程步骤所需的其他信息。他们还应该将用户描述中描述的功能优先开发。同样,由于敏捷的结构,优先级是流动的,会根据新的用户需求、新的用户故事和新的竞争压力而改变。

你如何知道你已经完成了一个用户故事?

对于任何事例,您都需要一种方法来验证所需的功能是否已经成功实现。有几个短语用来描述它,即,验收标准而且满意的条件.一些专家说,这两个词是同义词;另一些人认为满意的条件比验收标准的水平更高,验收标准中的细节是用来验证满足的条件。

谁在使用用户故事?

整个敏捷团队都可以在他们的项目中使用用户故事,但下面是关键团队成员的列表:

  • ob欧宝娱乐app手机下载产品负责人:确保交付满足用户需求的产品。ob欧宝娱乐app手机下载
  • 开发人员:指导团队工作。
  • 测试人员:验证产品按预期执行。ob欧宝娱乐app手机下载
  • 技术作家:确保任何支持材料都涵盖重要的用例。

除了开发人员之外,这些人中的每个人都可以充当客户代理,将自己置于客户或用户的角色中。

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