6西格玛是什么?
六西格玛是一套改善业务流程的方法和工具。实践提供了一种数据驱动的统计方法来识别缺陷，确定它们的原因，并改进过程以避免持续产生错误和缺陷。基于过去60多年的质量改进方法，六西格玛在20世纪80年代正式用于制造业。从那时起，它被广泛应用于金融、医疗保健、it、军事等领域。在21世纪，一种叫做精益六西格玛的新方法被制定出来，它将精益原则与六西格玛相结合，以减少变化、缺陷和浪费。
通过六西格玛，团队接受了分析工具和六西格玛方法论的使用培训，研究并实施改进。这项任务培训导致认证和一个带表示熟练程度
什么是六西格玛认证?
该证书向雇主证明你拥有一套基于六西格玛知识体系的标准技能。公司经常赞助个人候选人进行外部培训，或者提供定制的内部培训，以标准化团队成员的知识基线。
认证可以为个人和公司带来很多好处，但也会带来一些困难:
个人认证优点:
- 能熟练运用六西格玛
- 增加晋升机会
- 获得质量管理方面的实际经验
- 增加对潜在雇主的吸引力
- 增加你的工资
- 世界上最大公司的就业情况
- 培养你的管理和领导能力
- 跨行业转移技能
公司认证专业人士:
- 帮助组织消除错误和浪费
- 通过效率确保更好的客户关系
- 艾滋病与业务流程改进(BPI)
- 持续组织中的质量改进
- 衡量和量化经济效益
- 确保遵从性
- 成功实施六西格玛文化的组织是世界上最受推崇的组织，拥有最高的客户忠诚度评级和典型组织的十分之一的低质量成本。
个人及公司的认证缺点:
- 包括培训和考试费用在内的认证费用可能很昂贵，尤其是对个人而言
- 小公司可能不要求从业人员获得认证
- 专业知识和教育可能就足够了
“六西格玛在职业生涯中很有帮助，尤其是当你进入管理职位时。这对个人也有帮助，但他们有权提出建议或提出改进的想法。詹妮弗•威廉姆斯精益生产大师黑带公司总裁兼首席执行官诚信商业咨询．“这有助于把数据放在你的建议后面。你说,这是今天的基线，如果我们做出这些改变，我们将努力达到这一水平。”
并不是每个人都认为正式的认证对六西格玛的成功至关重要。创始人Sermin Vanderbilt说:“你不需要黑带，或者黑带大师，就可以有资格实施六西格玛。精益与六西格玛世界会议美国质量协会主席。“当然，拥有这些认证可以给你带来额外的好处，但它不应该被视为实施精益和六西格玛的必要条件。”她认为，非常小的公司也可以很好地实施六西格玛实践，只要其中一个负责人有扎实的、基本的工程或技术学位。“为了让你继续前进，你可以找一本关于精益和六西格玛或供应链管理的基本书籍，这些对大多数小公司来说应该足够了。而是要问，你能做些什么让你的流程更高效。”
六西格玛带
如前所述，在许多不同类型的组织中，经过培训的团队实施六西格玛原则和方法。就像在武术中一样，腰带代表着训练和经验的水平。概述:
- 行政领导:首席执行官和其他执行人员为六西格玛的实施建立远景。他们支持管理，并被认为是计划的发起者。管理人员可以接受橙带培训来熟悉六西格玛。
- 冠军:行政领导从上层管理人员中挑选冠军。冠军确保组织内的所有部门一起工作以实施六西格玛，并指导黑带。他们也被认为是项目发起人。冠军可能是黑带大师，但他们也可能只是参加橙带培训或参加少数几个冠军级别的课程。
- 黑带大师:冠军选择黑带大师，他的唯一工作是在整个组织中提供六西格玛实践的建议。拥有黑带大师的人能够识别公司潜在的六西格玛项目。通常凭借项目管理经验，黑带大师有相当多的机会在不同行业之间转换。精益六西格玛大师黑带被称为管理规定．培训和课程可能要花费数千美元。
- 黑带:黑带大师对黑带进行监督，黑带在具体的6西格玛项目中执行6西格玛方法。黑带全职领导项目，他们唯一关注的是使用普遍接受的分析工具进行统计分析，并正确执行六西格玛方法的五个阶段。黑带有机会在不同的行业之间流动。
为了进行认证培训，黑带通常被期望展示领导能力。所需的训练和数学可能很复杂，课程可能要花费数千美元。
- 绿带:绿带员工的日常职责包括执行六西格玛建议。绿带可以使用公认的六西格玛分析工具分析和解决过程问题，也可以兼职领导项目。
一些培训机构对参加绿带培训的人员进行了限制。例如，你可能需要以前参与过一个六西格玛项目，或者至少花了几年时间在过程改进方面。你可能还需要是一名全职员工或带薪的全职实习生。你几乎总是被要求向认证委员会展示实际项目工作的证据，或做一个项目的演示。
对于定制培训，绿带和黑带培训可以一起进行，这样团队成员就可以从一个共同的理解基线开始工作。
- 黄色腰带:有了六西格玛的基本知识，黄带通过创建过程图和管理大型项目中较小的改进工作来参与项目。一些黄带项目专注于过程改进的设计、测量和控制方面。
测试只是理论上的，由多项选择题组成。考试费用低至50美元，低至250美元至400美元。ASQ为会员提供折扣。
- 橙色腰带:由于没有在培训机构中广泛提供，橙带只提供入门级别的培训。橙色带主要代表了一些公司认为其他带不能很好代表的特殊领域。
测试可能只包括理论题目和多项选择题。测试价格在250美元到400美元之间。
- 白腰带:这是一个新的六西格玛概念，并不是每个组织或培训公司都提供。相反，白带只是让员工和经理熟悉六西格玛，并作为未来六西格玛实践者的潜在招聘阶段。白腰带没有得到IASSC的认证。
测试费用可能在100美元左右，尽管在某些情况下可以按需免费提供。
精益六西格玛
一些培训机构为每个精益带提供单独的培训，特别是精益绿色和精益黑带。其他公司则提供普通皮带，然后辅以精益培训。精益包括导师，这个角色类似于六西格玛大师黑带，但它更像是一个咨询顾问，而不是经理。
做数学
六西格玛的力量在于它是统计学的基础，它可以提供对企业正在发生的事情的公正观点。一个受过统计学训练的候选人可能会觉得课程更容易，但任何一个认真学习的人都可以很好地掌握六西格玛的统计工具。
使用六西格玛技能的职位和公司
许多不同的公司都有使用六西格玛技能的工作。一些职位包括:
- 工厂经理助理
- 商业改善顾问
- 卓越运营总监
- 改善顾问
- 制造工程师
- 地区设施经理
此外，许多跨行业的公司使用六西格玛实践。这些包括:
- ADT安全
- 亚马逊
- 美国银行(Bank of America)
- 探索诊断
- 劳斯莱斯
- 联合健康集团
获得六西格玛认证是否值得?
认证机构和培训机构声称，认证可以增加收入，证书持有者的收入可能与MBA持有者一样多。Payscale.com网站的调查结果显示，同样的职位，没有认证的人的收入范围较低。
如何获得六西格玛认证
现在你知道六西格玛腰带在公司里扮演什么角色了，知道腰带的人能拿多少钱。但是，在进行认证之前，您还应该考虑什么?
威廉姆斯建议:“如果你正在考虑认证，你要知道这绝对是你有兴趣继续从事的事情，因为一旦你接受了培训，但你不使用它，你就有点失去它了。”
先决条件
白、黄、橙和绿带通常没有先决条件。黑带通常需要一个绿带，尽管一些有过程改进经验的候选人直接进入黑带培训。黑带大师需要黑带。
然而，需要考虑的不仅仅是证书、统计数据和上课时间。威廉姆斯说，项目管理经验和技能是必不可少的。威廉姆斯说:“如果你不能正确或成功地沟通，甚至不能影响他人，你就会失败。”“不管你能做多少假设测试或任何不同类型的分析，如果你不知道如何利用或获得这些软技能，你将很难成为一名实践者。”
培训长度
黑带:75 - 80小时的上课时间。
绿带:培训时间从35 - 100小时不等，可能包括作业。
黄色带:培训和课程要短得多，从7小时到2天不等。
橙色带:课程通常是有限的，只能持续7个小时。
白色带:认证培训只需要两个小时，而且通常不包括测试组件。
格式认证
有些公司会根据自己的情况提供定制的培训。公司也会支付员工参加外部公司提供的培训的费用。最后，个人也可以选择参加私人培训。
培训的形式多种多样。点播视频是一种选择，有时还会与互动练习和预定的虚拟论坛相结合。学生和教师通过电子邮件、VOIP会议和远程白板进行交流。其他选择包括提供在线练习和交流的课堂培训。
身体的知识
某些基本原则对于所有的六西格玛训练都是通用的，但是没有一个统一的、公认的知识体系存在。也就是说，很多人使用theASQ知识体系．具体的应用在不同的指导机构之间可以有所不同，有些材料是专有的。
一些组织提供单独的精益六西格玛培训。ASQ提供六西格玛的课程，但指的是学生制造工程师学会精益资格认证。
因为课程并不一定适用于每一种情况，一些文章主张学生应该根据他们希望在哪里工作来选择一个项目。范德比尔特不同意。“绿带就应该是绿带，”她说。
课程及要求
课程材料包括讲座和阅读材料。除了知识体系之外，教师可能会指定其他文章和书籍作为补充资源。欧宝体育app官方888对于高水平的学生，你可能会被要求做一个项目，或者提交一个工作项目，并在小组中进行答辩(类似于学校里的论文答辩)。
课程费用从几百美元(白带、橙带和黄带)到几千美元(黑带和黑带大师)不等。
认证考试
除了白色腰带，所有腰带都有一个共同的标准，那就是认证考试。“如果你已经通过了一个标准的、有信誉的培训项目，测试通常是相当直接的，”金伯利·麦克亚当斯说，她是黑带大师和校长萤火虫咨询．
考试在一年中经常举行，但你必须提前注册。有些测试每天都可以按需使用。你还必须在完成培训后的一定时间内参加考试。每次参加考试都要交一笔考试费。
考试为多项选择，可以在网上进行，也可以亲自参加(注意，网上考试可能会有更多的问题)，而且通常是定时的。如果你在线完成培训，你仍然可以选择现场考试，这取决于学校。可以从在线和培训组织获得示例实践示例。
白腰带、黄腰带和橙腰带的闭卷考试为1小时，包含约50个问题。对于绿带及以上地区，考试包含60多个问题，需要在三到四个小时内完成。虽然考试是开卷的，但笔记可能仅限于经过批准的书或笔记。你也可以使用装有数学软件的笔记本电脑进行计算。在课堂考试期间，你可能会被要求向监考老师出示你的笔记。
你可以每隔几年自费参加一次重新认证考试。
类型的问题
考试问题测试你的统计分析和六西格玛原理的知识。下面的例子是从六西格玛研究支持网站上发布的考试样本中选取的六西格玛研究指南．
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项目
作为认证的一部分，绿带和黑带被要求在他们的工作场所完成至少一个改进项目，并提供其完成的证据，或向小组陈述并为该项目辩护。
麦克亚当斯说:“这些项目很重要，因为这不仅仅是学习工具，而是应用工具，并为企业创造效益。”“一般来说，绿带是指他们将精益六西格玛工作作为常规工作的一部分。通常他们的项目与他们的日常工作有关，这是最合适的。”
同样，黑带100%使用6西格玛，并完成与他们工作相关的项目。
成本
培训和认证可能很昂贵。正如威廉姆斯建议的那样，只有当你知道你将在当前或未来的工作中使用培训时，才去寻求认证。单从成本上看，不要只是在名字后面加字母。
白腰带、黄腰带和橙腰带的培训费用通常在500美元以下。对于绿化带及以上地区来说，成本大幅增加。“绿带”的范围从35小时的在线培训1500美元左右到8天的课堂培训3000美元不等。黑带学员的课堂培训费用可能高达8000美元，预计黑带大师学员的费用将超过1万美元。
谁认证六西格玛认证?
的六西格玛认证委员会将自己描述为“六西格玛培训提供商六西格玛认证的官方行业标准”。基本上，同意对理事会制定的标准作出贡献和承认这些标准的培训人员就可以表明，理事会承认他们的做法符合商定的标准。他们的课程满足涵盖六西格玛知识体系的最低水平，认证测试被批准为满足熟练程度的基线。他们不提供培训或认证，但列出了首选的供应商。
ASQ是“质量的冠军”，提供六西格玛黑带、绿带和黄带等认证。
的国际六西格玛认证协会(IASSC)专注于支持精益六西格玛认证和培训师认证。该组织发布了公认的精益六西格玛知识体系。
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