如何为您的公司选择合适的供应商管理软件

通过乔·韦勒| 2017年4月26日(2021年10月24日更新)

在管理供应商方面,没有放之四海而皆准的答案。然而,有效地管理供应商可以减少客户流失,节省时间和金钱,还可以创造出乐于与您公司合作的供应商。供应商通常必须提交时间表,并根据他们的项目跟踪时间,以获得工作报酬。他们可能还需要通过一个审查过程,包括药物测试、签署保密协议、展示能力等等。

以前,上述许多任务都是单独管理的,而且是在纸上管理的——如果有跟踪的话——现在越来越多的公司正在寻求供应商管理软件解决方案(如web应用程序或基于云的解决方案),这些解决方案可以处理大部分或所有这些任务。这些工具通常需要可伸缩,并且可以轻松地与公司的其他操作工具集成。

在本文中,我们将讨论供应商管理解决方案的历史和现状。我们将检查使用供应商管理软件的好处,并列出可能与您的公司最相关的功能-这将使比较产品变得容易。ob欧宝娱乐app手机下载我们还将听取两位管理供应商的数字领导者的意见,他们在供应商管理解决方案方面拥有丰富的经验。他们将提供评估供应商解决方案的最佳方法,以便您的公司和供应商都能从这种关系中受益。

定义:什么是供应商管理?

您可能已经知道供应商可以为您的公司提供几乎任何种类的商品或服务。供应商可以是制造商、供应商、承包商、创意人员,也可以是满足你和你的员工在内部没有创造或提供的需求的任何人。供应商管理是协调整个供应商关系的系统——从获得破坏者到交付货物和服务,到提交考勤卡和发放工资,以及其间的所有其他功能。

公司通常使用员工供应商管理和沟通计划,以确保在工作开始之前,所有的期望都被清楚地沟通和审查。供应商管理系统通常是一种有用且经济有效的投资,您可以使用它来管理供应商,并将他们的需求和工作集成到您的组织中,以帮助一切顺利运行。

在评估供应商管理系统和供应商关系时,您可能会遇到缩略语和缩写词。下面是一些常见的:

  • 虚拟机:供应商管理系统或供应商管理软件。
  • VOP:本地供应商。一些公司需要雇佣一个真正的人力资源机构,他们雇佣在现场工作的供应商。这可能发生在公司人员流动率高的时候,或者当公司有特定的项目需要在有限的时间内雇佣大量员工的时候。
  • MSP:托管服务提供商。这类供应商人力资源机构可以招聘和来源优质人才,往往在专业领域。
  • VMO:供应商管理处。有时它隶属于公司的人力资源部门,有时它独立存在。欧宝体育app官方888

供应商管理系统的历史和演变

20世纪90年代初,随着越来越多的公司在世界各地外包工作和重新安置职位,一家名为几何结果公司(GRI)的福特子公司意识到全球化经济中的机会和需求。因此,GRI创建了一个名为PeopleNet的手动供应商管理系统,该系统于1995年实现了自动化。到90年代中期,GRI管理着福特2亿美元的供应商支出。

1997年,MSXI收购了GRI,以扩大其在汽车行业以外的能力。上世纪90年代末,MSXI推出了基于互联网的软件b2bBuyer。MSXI为德尔福公司创建了一个名为TechCentral的网络应用程序。2006年,Bartech公司开始运行德尔福VMS,现在使用SAP的Fieldglass VMS工具。

随着互联网的广泛使用,越来越多的公司进入了VMS领域。Computer Horizons发布了一款名为Chimeob欧宝娱乐app手机下载s的产品,该产品集成了一家公司的人力资源、采购和会计服务。到2002年,有超过50个基于web的供应商管理软件提供商。

当前的供应商管理软件格局:谁是顶级供应商?

今天,大约72%的公司使用单一的供应商管理软件工具来管理外包和合同劳动力和采购,根据一项研究阿伯丁集团.尽管如此,Aberdeen发现,只有不到17%的公司实施了单独的工具或程序来管理他们的临时劳动力,他们看到了成本节约的改善。这意味着仅靠VMS工具无法提高公司的效率。相反,最好的解决方案强调改进整体业务流程。换句话说,集成至关重要。

该领域的领军企业包括SAP(提供流行的Fieldglass解决方案)、Claritum、Capterra、Erecruit、PeopleFluent、Beeline、PRO Unlimited、Provade和SourceSuite。表现最好的人通常会整合公司现有的运营、管理和人事工具。大多数供应商管理软件系统都是基于云的产品,或者在一些高安全性的垂直领域,作为混合解决方案。

如何评估供应商管理软件解决方案

布兰登Na是数字公司的负责人吗西雅图有机SEO.他的公司与供应商合作,也帮助客户公司更有效地管理自己的供应商。Na认为,最引人注目的VMS工具具有多种集成能力。Na表示:“根据细分市场或垂直市场的不同,我们可能会有针对我们行业的特定工具。“了解哪些是最受欢迎或使用最多的,可以帮助我们满足需求。与此同时,补充谷歌或微软提供的更普遍的工具是有意义的。”

Na说,企业并不真的需要另一种工具——他们需要的是能够与他们已有的工具协同工作的东西。“我们在会计、发票、收款和所有其他业务功能方面使用了很多工具,因此集成是关键。这包括对设备可访问性的期望。只要你可以通过桌面浏览器、应用程序或智能手机轻松访问这些工具,你就可以在任何需要的地方使用它们。”

“根据细分市场或垂直市场的不同,我们可能会有针对我们行业的(VMS)工具……整合是关键。”——Brandon Na, Seattle Organic Search

最后,Na说,供应商管理系统必须帮助简化所有业务操作。“坦率地说,这类软件和工具最终需要帮助我们的企业:节省时间,赚更多的钱。”

丹尼尔Lofaso,总裁兼创始人数字电梯这家位于佛罗里达州西棕榈滩的数字战略和设计公司对此表示赞同。他说,VMS还需要能够适应每种供应商的特定需求。

“供应商的管理方式在很大程度上取决于他们为你提供什么,”洛法索解释说。“例如,更昂贵的、持续的服务,如SEO,需要使用项目管理工具来跟踪客户活动的所有活动部分。”

Lofaso说:“将任务分配给供应商,使用基于云的位置来放置文件或文档,分配最后期限,并有一个容易跟踪的地方,这些都使管理供应商变得更容易。”“最重要的是,这些类型的软件工具有助于管理期望,并为为供应商服务付费的人提供问责制。”

供应商管理软件如何帮助公司更好地工作

在这个全球化的经济中,正确的VMS解决方案可以帮助公司更有效地工作,更轻松地处理更多细节,并通过简化流程节省时间和金钱。它还可以为他们节省20%甚至30%的劳动力和内部成本Richard B. Renckly在他的《人力资源》一书中写道欧宝体育app官方888.正确的VMS解决方案的一些好处包括:

  • 简化和透明的申请审批程序
  • 缩短招聘时间
  • 计费费率、付款选项、发票和合同的标准化和集中化
  • 能够管理供应商和他们的工作
  • 增强的安全性和遵从性管理
  • 对未经批准的支出和“范围蔓延”的可见性
  • 标准化行政流程,如提交简历、纳税表格、证书、身份证等。
  • 与公司的信息计算机技术(ICT)及其企业资源规划程序集成-不再是应该一起工作的孤立信息
  • 洞察供应商、卖主和临时员工绩效
  • 审计时的关键文件跟踪和跟踪
  • 为承包商提供方便通信的门户
  • 降低风险和保证合规性

公司可以通过三种方式托管或管理供应商管理系统:在内部,通过共享管理服务(SMS),公司与VMS提供商合作共享管理,或者与托管服务提供商(MSP)模型,解决方案完全外包。下面的图表突出了它们的一些特征:

考虑供应商管理系统时要考虑的主要特性

您如何知道哪种供应商管理系统适合您的公司?您可能需要添加特定于行业的需求,但此列表突出了强大的集成供应商管理系统应该提供的顶级功能。

一个强大的供应商管理系统可以:

  • 处理和处理申请
  • 管理时间
  • 管理费用
  • 处理工资单和发票
  • 提供关于供应商性能、时间表和其他重要数据的深入和定制的分析和仪表板
  • 创建预测分析来帮助预测未来的人员需求、员工行为和市场趋势
  • 管理候选人信息、供应商信息和供应商公司信息
  • 为供应商提供门户,以方便时间表、费用、发票、报告、工时计费等
  • 巩固计费
  • 存放并启用入职工具(药物筛选、nda等)
  • 在任何地方的任何设备上工作
  • 随着公司的成长而扩大规模

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