McCorvey实现了建筑制造工作管理的自动化,并通过Smartsheet Control Center和WorkApps提升了专家的声音

McCorvey公司使用Smartsheet Control Center和WorkApps来创建从任何位置对信息的定制访问,极大地提高了效率,每年节省数千美元。

行业

  • 建筑,建筑和工程

组织规模

  • 大型(2000 - 9999)

地区

  • 北美

用例

  • 自动化功能
  • 数据管理
  • 增强客户体验

“我们每年仅在不再丢失的印刷品的材料上就节省了大约8万美元。我们每周仅在交流上就节省了6到8个小时。但对我们来说,真正的价值是为我们的员工节省了停机时间。这比材料成本对我们的影响更大。”

克里斯Mondeau

麦科维公司研发经理

成立于1925年,麦考维公司McCorvey的Smartsheet Control Center和WorkApps是McCorvey战略的关键部分,该战略旨在简化和精简其自身的运营,提供定制的用户体验,并实现规模增长。

“麦考维是一家创新公司,我们也在努力让整个行业受益,”麦考维公司研发经理克里斯·蒙多(Chris Mondeau)说。“我们将与其他行业、供应商或客户合作,努力让每个人都更高效。这真的加强了我们与他人的关系,让我们的工作更高效、更精简。”

麦科维公司为医院、酒店和大型活动中心设计、建造和安装管道系统。更大的组织包括几个专门的业务:麦科维钣金,道路工程,道路机械,管道直接,麦科维工业制造,和麒麟路机械。过去10年,麦科维的增长速度加快,促使其领导人投资于技术,以帮助从一家家族企业平稳地转变为行业领军企业。

蒙多说:“(在Smartsheet出现之前)我们的很多部门都有自己的竖井式工作流程。“有些人可能拥有很棒的工具或流程,但其他人却没有使用。我们与主题专家一起设计表单或工作流程。我们说,‘我们将利用你的专业知识,但用Smartsheet消除所有人工冗余。“今天,我们的项目领导每周都会和我们一起测试创意,并将其做成规模化的产品。记录业务工作的方式可以让我们更高效,获取知识并与团队共享。”

麦考维公司
图片由McCorvey公司提供

在Smartsheet出现之前,实现这种一致性和可视性具有挑战性。许多业务和设计流程都是基于纸张的。技术工具因团队而异,从电子邮件和pdf到独立的电子表格和数据库。Mondeau和他的同事们看到了对单一平台的需求,该平台将整合不同的数据源,支持工作流自动化,并能够从任何位置访问信息,同时消除基于纸张的流程所固有的风险。

McCorvey使用Smartsheet处理的第一个项目是安排和协调制造车间的项目,包括数字化生产图纸,以节省工作时间和每年数千美元。ob欧宝娱乐app手机下载随着其他团队看到了该平台的力量,该组织的Smartsheet实施迅速扩展。McCorvey公司现在使用Smartsheet实现关键业务功能,如评估、变更建议和射频识别、会计和账单、采购、制造调度、现场操作,以及更多——整个业务的单一记录系统。

蒙多说:“随着我们的快速发展,一致性正成为我们的关键因素。”“我们正试图将这种夫妻店式的思维模式发扬起来,与我们合作、收购或创办的其他公司一起成长,这样我们就可以提供相同的体验。建筑行业正在掀起一场标准化施工流程的大运动,供应商、分销商甚至其他行业对可见度的需求也在增加,以使事情更有效地运行。”

实时访问数据,节省时间和金钱

Smartsheet为麦考维节省了时间和金钱,让人们从任何位置实时访问他们需要的信息。像管理更新生产图纸这样的过程被完全改变了。ob欧宝娱乐app手机下载在Smartsheet出现之前,如果建筑工地的工头有一张过时的图纸,他们会叫一名细节人员,后者会手动检查版本,协调打印一套可能有几十页的图纸,并安排将其送到现场——这可能需要几个小时的时间。

现在,工头可以在移动设备上调出最新的图纸,并可以使用Smartsheet中的注释来解决与细节人员的具体问题。一个曾经让工作人员闲置半天或更长时间的进程可以在10-15分钟内解决。由于无需打印和交付大包装的图纸,McCorvey每年节省了8万多美元。

通过Smartsheet实现的实时信息共享也简化了材料需求。现场工头可以查看表格或仪表板,查看特定材料何时预定交付,并可以对照预算检查支出,并立即做出更改,以防止成本超支。麦考维还利用Smartsheet降低工具和设备租赁成本;团队将工具计划合并到工作的项目计划中,因此他们可以只提供所需的工具,而不是储备大量的储备“以防万一”。通过减少购买和租用工具,以及避免租金滞纳金,麦考维节省了5万到10万美元。

蒙多说:“我们的一些工头会看着应用程序说,哦,这个工作有roll hammer,让我给他们打电话吧。”“这让他们能够解决问题,绕过其他人直接沟通,因为他们可以获得这些信息。”

与控制中心一起节省时间和精力

Smartsheet控制中心帮助麦科维标准化项目信息的收集和报告在整个组织,使自上而下的见解和有效的计划。在任何给定的时间内都有数百个活跃的项目在进行,监督从几周到近两年的工作,扩展和自动化更改的能力是至关重要的。

蒙多说:“我们过去常常复制文件夹作为模板集使用。”“但随着我们的床单越来越先进,我们想让这个过程成为自助服务。IT部门可以使用控制中心来处理产品负责人想要的更改,我们不必每次都进行更新。”ob欧宝娱乐app手机下载

通过捕获每个项目的大量细节,McCorvey创建了一个数据资源,可用于识别更大的问题并解决问题。例如,对材料请求过程的分析发现,很大一部分请求是当天或第二天交付的。管理人员能够发现这些短期周转是否由于缺乏计划,接收评估或规格的延迟,或其他可以改进的因素。Mondeau估计,使用Smartsheet使得工作流程和获取信息的效率提高了60%-70%,仅在通信方面,效率就提高了400%,因为团队减少了协作过程中的延迟和混乱。

麦考维公司
图片由McCorvey公司提供

使用WorkApps根据角色定制工作区

蒙多和他的同事们简化沟通的一种方式是利用内容WorkApps.通过WorkApps, Mondeau和他的团队可以轻松构建直观的web和移动应用,可以整合Smartsheet资产和外部资源,如Tableau仪表板或谷歌文档,而不需要写一行代码。欧宝体育app官方888McCorvey正在使用WorkApps来创建角色定义的工作空间,用来简化对信息制造者、承包商甚至客户完成工作所需的访问。

蒙多表示:“随着我们对Smartsheet的使用呈指数级增长,我们从员工那里得到的反馈是,使用它有点困难。”“有了WorkApps,我们想看看是否可以将体验的界面改变为更简单的基于应用程序的方式,并引入我们公司目前在Smartsheet之外的运营元素。”

Mondeau说WorkApps应用构建器“非常容易使用”,它在共享和显示信息方面的灵活性和Dynamic View一样好。他为旅行计划和商店制作等工作功能开发了应用程序。通过角色定义权限,这款旅行应用程序允许旅行者查看自己即将到来的旅行和行程,而经理可以查看直接报告的日程安排,但不能查看家庭地址或旅行者身份证号码等个人信息。fab shop团队成员可以看到他们正在制作的产品的细节,而无需滚动过去查看运输信息或采购或销售团队使用的其他详细信息。

简单的界面可以帮助新员工、承包商或合作伙伴快速找到他们需要的东西,不需要有Smartsheet经验。因为McCorvey可以将自己的品牌和颜色整合到WorkApps中,这些应用是从头到尾定制的体验。

蒙多说:“这是一个漂亮、干净的界面,让用户无需打开新的浏览器标签页或不同的应用程序就可以完成所有的主要工作。”“就这么简单:这是你的工作空间。你不是在100个项目文件夹中寻找你需要的信息;你会清楚地看到与你的工作职能相关的观点。”

向公司内部的专家寻找和学习

通过实施Smartsheet, McCorvey不仅节省了时间和金钱,还让在整个公司拥有多年经验的人有了发言权。获取最佳实践并使之标准化的努力使管理人员找到了那些拥有最大专业知识和洞察力的人。

蒙多说:“由于我们一直在培训和开发这些工具,我们发现了一些员工的经验是别人从未听说过的。”“这让我们能够找到新的专家,评估和实施更新的想法。我们有一些在建筑行业工作了50年的人,他们说,‘我想测试一下;帮我把我说的话写在纸上,在一张表或一个数据库中,并建立它。’它推动了创新,并让真正热爱自己所做的事情、想要投资于公司的人接触到它。”

有关这个故事的更多信息,请参阅我们的案例研究。