营销资产管理:将营销资产转化为强大的业务工具

内容贡献者乔·韦勒

2019年11月26日(2022年10月3日更新)

本文提供了最有用的技巧、模板和工作表,以帮助您理解营销资产管理的业务价值。

在这一页上,你会发现营销资产审计模板营销资产管理模板,营销资产管理工具比较,以及更多有用的资源。欧宝体育app官方888

什么是营销资产?

营销资产包括组织用于推广其产品、服务或品牌的任何东西。ob欧宝娱乐app手机下载电子邮件、小册子、数据表、演示文稿、销售信、博客文章、网站内容、视频和图像是外部客户可用的一些最受欢迎的资产。

公司的营销策略决定了对受众最有价值的资产类型。入站营销专注于最现代的买家-在联系公司之前研究产品的人。ob欧宝娱乐app手机下载入站营销活动的目的是吸引潜在客户的市场,您提供的产品或服务。ob欧宝娱乐app手机下载

例如,一篇包含整理壁橱的技巧和最佳实践的博客文章将吸引那些可能正在整理和整理家园的人。如果你的专长是建造定制衣柜,这个思想领导力博客将帮助你吸引潜在客户,并向买家传达你是这个行业的专家。另一方面,海外市场营销向人们推销,不管他们是否在寻找你提供的产品或服务。ob欧宝娱乐app手机下载电视广告、网络广告和广告牌都是一些出站营销策略。

一些营销资产仅用于激励和授权员工向客户推销公司和产品的内部目的。ob欧宝娱乐app手机下载例如,内部品牌指南可能会建议员工一致使用徽标、颜色、字体、图像风格和语言,而产品信息演示可能会对销售团队进行产品信息方面的培训。ob欧宝娱乐app手机下载以下是内部和外部营销资产的列表:

内部:

  • 培训材料
  • 品牌指南
  • 备忘单
  • 电子邮件
  • 消息传递矩阵
  • 有竞争力的销售单

外部:

  • 电子邮件
  • 手册/数据表
  • 白皮书/电子书
  • 案例研究
  • 博客文章
  • 标志
  • 视频
  • 图片
  • 音频播客
  • 网站内容
  • 信息图
  • 社交媒体
  • 广告
  • 年度报告
  • 名片
  • 贸易展览/活动/广告牌展示
  • 广告

为了方便访问和使用,营销资产通常存储在存储库中,在生命周期中移动,从创建到过时和不再有用。下面是营销资产管理生命周期的一个示例。

营销资产生活方式

什么是营销资产管理?

营销资产管理是在一个中心位置管理营销资产,便于分配和使用。

营销资产管理与企业息息相关内容管理数字资产管理、品牌管理、媒体资产管理,但不可混淆资产管理营销,即投资资产的营销。尽管这两个术语很相似,但它们的含义却截然不同。

为什么营销资产管理很重要?

营销部门负责为企业的底线做出贡献。该部门的职责之一是生产支持全球活动的关键业务资产,并授权员工推广和销售产品或服务。ob欧宝娱乐app手机下载然而,跟踪和监控所有这些材料很快就会变得势不可挡。最终,在你的公司开发了大量资产之后,你不可能记住你所创建的每一项资产。如果没有中央存储库,查找资产也会变得太费时,协作也会变得太复杂。

想象一下,有一家公司通过电子邮件向整个销售团队分发宣传册。该团队利用宣传册来吸引潜在客户并销售产品。ob欧宝娱乐app手机下载但是,当宣传册需要更新时会发生什么呢?谁有最初的设计?谁在使用手册并需要更新版本?分散和碎片化的营销资产管理降低了保持品牌一致性和准确信息的能力。此外,团队成员最终会浪费时间搜索信息并执行冗余工作来重新创建资产。

与印刷供应商、代理商、跨职能团队成员、合作伙伴、供应商、特许经销商、IT人员、人力资源人员、分公司经理和承包商互动的全球分布的营销组织需要对营销资产进行更强有力的管理。

阿尔卡特朗讯企业营销和内部销售高级总监Jennifer Holtvluwer说:“管理营销资产通常看起来并不重要,直到人们开始难以找到之前创建的资源。欧宝体育app官方888“员工花费无数小时搜索内容,有时被迫重新发明轮子。这种挫败感通常是结构化营销资产管理解决方案的催化剂。我强烈敦促所有组织制定一项策略,在营销资产变得难以控制之前对其进行管理。有了完善的战略,大多数公司几乎可以立即获得投资回报率。”

营销资产管理的好处

快速变化的市场需求和竞争环境给营销团队带来了压力,要求他们更快、更敏捷地做出反应。营销资产管理有助于简化基本业务资料的跟踪和监控。数字化控制营销资产的能力确保了所有资产都是可访问的,易于发现和共享,符合品牌标准,并可用于全球活动。

营销资产管理最显著的好处是快速、简单的可访问性。如果没人能找到资产又有什么用呢?如果您曾经遇到过寻找关键活动或项目资产的烦恼,那么您就非常了解这种沮丧和生产力的损失。ob欧宝娱乐app手机下载

时间就是金钱,营销资产管理提供了快速的投资回报。对营销资产的合理管理意味着你不必再翻查文件夹、给整个团队发邮件或登录到旧服务器进行搜索。

有了定位品牌,流动资产的能力,您将获得以下好处:

  • 提高业务业绩和收入增长。
  • 提高沟通、生产力、创造力和协作能力。ob欧宝娱乐app手机下载
  • 为本地营销人员、合作伙伴、销售人员、经销商和第三方创造自主权。
  • 减少搜索资产的时间。
  • 减少多余的娱乐工作。
  • 保持品牌的一致性。
  • 重新利用资产以提高ROI。

如何组织营销资产,使其易于发现

组织营销资产的首要目标是将它们全部放在一个集中的存储库或营销资产库中。理想情况下,你会有一个支持各种文件类型的在线系统,并且用户可以从任何位置轻松访问。以下是组织营销资产的技巧,因此任何用户都很容易找到它们:

  • 标准化文件名并包含日期和版本。
  • 实现营销资产存储库或营销资产管理系统。
  • 分类资产。
  • 将状态应用到每个资产,例如当前、需要更新或存档。
  • 存档过时的资产。

简单地从标准的文件命名约定开始可以帮助您变得更有条理。例如,您可以分别根据资产类型、资产名称和创建日期来命名文件,这样结果看起来就像这样:blog_5tipsforbettermarketing_12172019.docx。

营销资产经理的技巧和最佳实践

大量的营销资产可以很快让最老练的数字营销资产经理或内容经理晕头转向。以下是一些帮助你控制营销资产的技巧:

  • 审核所有营销资产:检查可以帮助你清楚地了解手头的资产。为每个资产分配当前、过时或需要更新的状态。
  • 集营销资产管理系统需求:确定管理营销资产所必需的特性和功能。看看你当前的系统,列出对你的业务有效的,不必要的,缺失的。例如,您是否需要资产使用报告并通过电子邮件进行共享?
  • 确定解决方案交付模型:根据预算需求和组织的基础设施,可以使用云、混合或内部部署选项。
  • 提供培训和指导:建立涵盖内容创建、版本控制和资产正确使用的使用指南。这些指导方针包括如何识别相关资产并安全地共享它们。考虑将资产标记为已批准的,以确保它们完全符合业务需求。
  • 监控用法:使用集成的报告和监视工具来了解资产的使用和交互。

这个营销资产审计模板将帮助您审计现有的营销资产。列出你所有的资产,给每个资产分配一个状态,链接到它的当前位置,并包括笔记。使用这个电子表格不仅可以了解你所拥有的东西,还可以发现新的、有价值的资产的差距和机会。

营销资产审计模板

下载“营销资产审计模板”

Excel|内容

营销资产管理技术和工具

审计信息既有利于简化资产组织,也有利于找到合适的制度。例如,你是否曾在一家组织文件的公司工作,但文件目录结构不清楚?如果你需要一个广告作为营销活动的一部分,你会去哪里找呢?它可能在图像文件夹、营销资产文件夹或活动资产文件夹中。

营销资产管理工具将帮助您在管理营销资产的所有具有挑战性的领域—组织、命名约定、搜索、共享等等。让我们来看看市场上最流行的一些营销资产管理解决方案:

公司 类别 成立 目标受众 客户
Bynder 数字资产管理 2013 品牌经理、营销人员和创意人员 彪马,冰岛航空,五个人
数字资产管理 1990 营销团队 美国宇航局,哈佛大学,联合航空公司
HubSpot的 内容管理 2005 专业的市场营销人员 Atlassian, DoorDash, VMware
MarcomCentral 营销资产管理 2000 现代营销人员 赛百味,雪佛龙,沃尔沃
扩大 数字资产管理 1948 营销、销售和技术团队 Yeti, Brooks,印第安纳大学
内容 工作管理和自动化 2006 经理,团队,信息工作者 办公用品,贝宝,思科

营销资产管理解决方案特性和基础设施

决定哪种解决方案最适合您的组织取决于您的业务模型、基础设施和业务需求。一个大企业可能会找到一个数字资产管理解决方案而一个小公司可能只需要支持营销资产管理的基本功能,并且易于实现。当你评估解决方案,考虑以下特点:

  • 文件管理:使用存储各种文件类型的中央收集中心,方便搜索、共享、分发和协作。
  • 工作流自动化:简化资产的创建、校对和批准。
  • 配置:拥有使用预定义模板和个性化系统配置的灵活性,以满足您独特的业务需求。
  • 安全:通过使用预定义的权限指定用户角色来确保安全身份验证。
  • 品牌管理:品牌管理是营销资产管理的副产品。ob欧宝娱乐app手机下载在单个存储库中管理资产的能力提供了对品牌一致性的控制。
  • 出版:发布让你能够跨平台发布资产,包括社交媒体、网站和电子邮件。
  • 集成:与创意工具、社交媒体解决方案、电子邮件系统和其他软件解决方案集成。
  • 元数据:标题、类别、创建日期、关键字和作者是一些元数据的例子,它们使资产搜索更加有效。
  • 报告和分析:使用测量、打印趋势和其他共享数据提供了对持续改进有用的见解。
  • 流动性:该功能允许工作人员通过移动设备访问、创建、编辑/定制和共享资产。

你需要营销资产管理系统吗?

营销资产管理我需要一个MAM系统工作表

我们已经看到了营销资产管理的好处,所以我们知道为什么它是必不可少的。我们还列出了一些最受欢迎的营销资产管理产品,但你可能仍然对这种管理是否适合你持观望态度。ob欧宝娱乐app手机下载使用这个“我是否需要营销资产管理系统?”模板来帮助确定您是否需要营销资产管理。

我需要营销资产管理系统吗?模板

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