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无缝连接信息,加快团队合作

通过艾米·弗兰普顿

随着工作速度的加快,在正确的时间、正确的地点和正确的格式获得所需的信息至关重要。然而,信息往往是断开的,因为企业使用一个平台来计划、跟踪和执行工作,而使用另一个平台来存储和报告完成工作所需的数据。

当我与我们的客户交谈时,我经常听到同样的反馈:他们需要一个与其他应用程序、工具和平台无缝连接的工作执行平台。这就是为什么我们一直致力于将Smartsheet与您用来完成工作的工具和平台(包括消息平台、crm、电子邮件和其他数据源)集成在一起。

今天,我很高兴与您分享我们在本周的Smartsheet ENGAGE客户会议上强调的最新的Smartsheet连接器、集成和关键特性,所有这些都将帮助您的业务跨系统无缝工作。

授权你的团队执行-不切换应用程序

为了增强我们所有客户的能力,我们引入了与领先的消息传递应用程序的集成,以便团队成员能够接收他们需要的信息,以便在他们的首选的消息传递应用程序

这些强大的集成包括:

  • Slack、Facebook的Workplace和谷歌的Hangouts Chat:不需要切换设备和应用程序,从而加快进度。直接在消息应用程序中对来自Smartsheet的警报、提醒、@提及、更新请求和批准请求采取行动

  • 微软团队:直接在Microsoft Teams中接收Smartsheet的更改通知

  • 妙语:通过在Quip中嵌入、发布和编辑Smartsheet项,为对话添加上下文

以下是一个团队是如何在不离开Slack的情况下迅速采取行动的:

“Slack帮助我们的团队在目标和关键可交付成果上组织和保持一致。当你将Smartsheet添加到组合中,这些团队将获得对进展和指标的新的可见性,并可以根据这些丰富的见解采取行动。”

林德伯格Matillano

高级业务经理,技术运营

我们还使从电子邮件到表格的信息共享变得更容易,所以你告别了复制和粘贴。今年早些时候,我们发布了Gmail Smartsheet插件,可以快速将电子邮件保存到Smartsheet行中。这个连接微软的Outlook插件对前景的客户。

然后,在ENGAGE上,我们宣布内容为表,它允许用户在Tableau中可视化他们的Smartsheet数据,以获得对驱动其业务的模式和趋势的更深入的洞察。

使用新的Smartsheet连接器同步数据

Smartsheet Connectors使非技术用户能够自动连接和同步Smartsheet和其他关键业务平台之间的数据,为涉众提供最新信息的实时可见性,并支持跨团队协作。

在ENGAGE上,我们宣布用于Microsoft Dynamics 365连接器的Smartsheet,通过简化从销售到专业服务的交接,以及使销售团队能够更有效地管理他们的渠道,帮助客户最大限度地提高客户满意度。

Smartsheet用于Microsoft Dynamics 365连接器接口

该连接器加入一个集成组合,其中包括服务云连接器,以及我们的Jira而且Salesforce连接器。

对于已经使用Connector的客户,我们为数据同步添加了更大的可见性。现在,用户可以很容易地在Smartsheet应用程序中看到,他们能够通过Smartsheet Connector连接到外部数据。用户还可以快速查看他们的工作表是否正在从Connector工作流接收数据,并快速导航到Connector以进行更改和优化他们的工作流。

我们还推出了Smartsheet Data Uploader,现在叫做航天飞机的数据,使您能够在Smartsheet中导入和导出您的企业系统中的数据,包括您的ERP、CRM或数据库。使用Data Shuttle,您可以轻松地从任何可以下载到.csv、Excel电子表格或谷歌Sheet的系统导入和导出数据,从而使您可以访问以前隔离的数据,使您的团队可以最大化地使用这些数据。

Smartsheet数据上传器接口

Data Shuttle通过使我们的流程所有者能够将来自这些数据源的数据绑定到他们的smartsheet驱动的流程中,极大地扩展了关键业务系统的价值。这为以前孤立的数据提供了可见性,我们可以在需要的时间和地点用正确的数据有效地驱动日常流程。”

劳里堆栈

惠普的幕僚长

互联信息的力量

我们的许多客户已经体验到了连接器和集成的强大功能,以帮助他们的团队更快地完成更多的工作。其中一个客户是Falcon Structures,他发现了一种方法,使用Salesforce Connector的Smartsheet来保持客户记录的更新和物流的组织。

使用Salesforce连接器,Falcon团队直接通过Smartsheet向客户和供应商请求更新,并将数据拉入Salesforce,大大减少了手动输入记录更改的需要。他们的团队很快发现每周节省了4到5个小时的时间,同时改进了过程可视性、沟通和决策。

像这样的故事使我们致力于构建连接器、集成和特性,以帮助我们的客户——以及他们的客户和供应商——持续改进他们的工作方式。我们知道,他们的团队和利益相关者只有在能够获得所需的所有信息时,才能将工作做到最好。

这些新的整合——以及我们计划在来年进行的整合——将继续连接来自多个来源的关键信息,因此我们的客户可以快速访问他们所需要的信息,为他们的公司创造价值。