Datenschutzhinweis für Smartsheet-Angebote

Dieser Hinweis gilt für die personenbezogenen Daten, die wir verarbeiten, wenn Sie sich für unsere Onlinedienste und -anwendungen sowie zugehörige herunterladbare Software (die „Angebote“) anmelden oder diese nutzen.

Geltungsbereich

Inhalte außerhalb des Geltungsbereichs.Unsere Angebote ermöglichen es Benutzern, Informationen freizugeben und zu verwalten, indem sie „Inhalte“ hochladen und übermitteln, die über die Angebote freigegeben, gespeichert und abgerufen werden können. Dieser Datenschutzhinweis bezieht sich weder auf diese Inhalte, einschließlich der darin enthaltenen personenbezogenen Daten, noch auf die Nutzung von Integrationen Dritter in die Angebote (wie weiter unten beschrieben). Die Art der Inhalte wird von den Benutzern kontrolliert und sie sind die Datenverantwortlichen für die Inhalte. Wir sind ein Datenverarbeiter solcher Inhalte und verwenden sie ausschließlich so, wie es die Kunden durch ihre Nutzung der Angebote vorgeben. Wir können Drittanbieter damit beauftragen, solche Inhalte in unserem Namen oder im Zusammenhang mit der Bereitstellung der Angebote zu verarbeiten. Informationen zu solchen Drittanbietern finden Sie auf unsererSeite für Unterauftragsverarbeiter.

Weitergabe an andere Benutzer der Angebote.Einige Funktionen der Angebote beinhalten die Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an andere Benutzer der Angebote. Beispielsweise können Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Profilbild angezeigt werden, wenn ein Benutzer die freigegebenen Informationen in einem Container wie einem Sheet, einer Vorlage, einem Projekt, einem Bericht oder einem Dashboard anzeigt, die Verlaufsdetails eines Containers anzeigt (z. B. Ihre E-Mail, Zugriffe/Bearbeitungen, Datums- und Zeitstempel usw.) oder auf Ihr In-App-Profil zugreift. Organisationen und andere Benutzer kontrollieren als Datenverantwortliche die Offenlegung von Inhalten gegenüber anderen Benutzern der Angebote. In unserer Funktion als Datenverarbeiter befolgen wir die Anweisungen unserer Kunden, einschließlich ihrer Benutzer, in Bezug auf die Weitergabe ihrer Inhalte an andere Benutzer der Angebote.

Organisationen als Benutzer.Wenn Sie die Angebote im Namen einer Organisation (z. B. Ihres Arbeitgebers) oder in Verbindung mit der Domain Ihrer Organisation nutzen (d. h. Sie sind unter der Domain Ihres Arbeitgebers registriert), unterliegt Ihre Nutzung den Richtlinien Ihrer Organisation hinsichtlich der Nutzung und des Schutzes personenbezogener Daten. In Bezug auf die in den Inhalten enthaltenen personenbezogenen Daten erfassen und verarbeiten wir Inhalte im Auftrag Ihrer Organisation, die der Datenverantwortliche ist. Daher kann der Systemadministrator Ihrer Organisation auf alle Inhalte zugreifen, einschließlich aller darin enthaltenen personenbezogenen Daten. Smartsheet ist nicht verantwortlich für die Datenschutz- oder Sicherheitspraktiken unserer Kunden. Wir können auch personenbezogene Daten über Ihre Nutzung der Angebote an Ihre Organisation weitergeben, die technische Details (z. B. Metadaten) in Bezug auf Ihre Inhalte oder Nutzung der Angebote enthalten können. Wenn Sie Fragen dazu haben, wie Ihre Organisation auf Ihre Daten zugreift oder sie verwendet, lesen Sie bitte die Datenschutzrichtlinie Ihrer Organisation und richten Sie Ihre Anfragen an den Systemadministrator Ihrer Organisation. Beachten Sie, dass Sie, wenn Sie den Zugriff auf Ihr Konto verlieren (z. B. bei einem Stellenwechsel), möglicherweise auf mit diesem Konto verknüpfte Inhalte nicht mehr zugreifen können.

Von uns erfasste personenbezogene Daten

Wir erfassen personenbezogene Daten direkt von Ihnen, von Dritten oder anderen öffentlich zugänglichen Quellen sowie automatisch (weitere Einzelheiten finden Sie in unseremCookie-Hinweis) im Rahmen der Nutzung der Angebote. Wir können personenbezogene Daten während Ihrer Nutzung der Angebote auch mithilfe von Technologien wie elektronischen Kommunikationsprotokollen, Cookies, Widget-Schaltflächen oder Tools erfassen. Wir sind ein Datenverantwortlicher für diese personenbezogenen Daten. Wir erfassen diese personenbezogenen Daten für die unten unter „Nutzung personenbezogener Daten“ beschriebenen Zwecke. Ohne die Erfassung dieser Daten sind wir möglicherweise nicht in der Lage, Sie als Kunden oder Organisationsbenutzer aufzunehmen oder Ihnen die Angebote bereitzustellen. DieseTabellegibt einen Überblick über die Kategorien personenbezogener Daten, die wir erheben.

Nutzung personenbezogener Daten

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nur verwenden, soweit es dafür eine Rechtsgrundlage gibt, wie in dieserTabelledargestellt. Insbesondere verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten gemäß Ihrer Anweisung oder wie folgt:

Bereitstellung der Angebote.Um Dienste bereitzustellen und unsere Angebote zu betreiben, Ihre Bestellungen und Anforderungen zu erfüllen, Ihre Zahlungen oder andere angebotsbezogene Transaktionen zu verarbeiten, Sie zu benachrichtigen, wenn Sie oder andere über ein Angebot mit Ihnen interagieren, um Probleme und Fehler zu melden und zu beheben, um Upgrades und Wartungsarbeiten durchzuführen und für ähnliche Zwecke. Dies kann die Verwendung von Maschinen- oder Deep-Learning-Technologien umfassen, wie im nachstehenden AbschnittAnalytik und Verbesserungbeschrieben.

Kundensupport.Um mit Ihnen über Ihre Nutzung der Angebote zu kommunizieren; um auf Ihre Mitteilungen, Beschwerden und Anfragen zu antworten; um technische Hilfe zu leisten; und für andere Kundendienst- und Supportzwecke.

Personalisierung.Zur gezielten standortspezifischen Anpassung der von uns gesendeten oder angezeigten Inhalte (z. B. Einstellung einer Standardsprache oder -region) und zur sonstigen Personalisierung Ihrer Erfahrungen mit den Angeboten.

Ermittlung von Kundengelegenheiten.Zur Bewertung potenzieller Kundengelegenheiten in Bezug auf die Gewinnung neuer Benutzer, die Erfüllung der Anforderungen unserer Kunden und die Verbesserung der Erfahrungen bestimmter Benutzer (z. B. Einbindung von Kunden-User-Groups).

Marketing-Kommunikation.Für anwendungsinterne Marketingmitteilungen, um Sie über Sonderangebote, Aktionen und Veranstaltungen zu informieren oder Sie in Übereinstimmung mit Ihren Marketingpräferenzen auf Smartsheet-Produkte oder Informationen aufmerksam zu machen, die Sie interessieren könnten.

Analytik und Verbesserung.Um besser zu verstehen, wie unsere Benutzer auf die Angebote zugreifen und diese nutzen, um unsere Inhalte und Angebote auf die Bedürfnisse und Interessen der Benutzer zuzuschneiden und für andere Untersuchungs- und Analysezwecke (z. B. zur Bewertung und Verbesserung der Angebote und zur Entwicklung zusätzlicher Produkte, Dienste und Funktionen). Wir können für diese Zwecke Maschinen- oder Deep-Learning-Technologien verwenden, die es uns ermöglichen, Benutzern prädiktive Tipps und andere Funktionen (z. B. Vorschläge für Spaltentypen oder Text) bereitzustellen.

Schutz von Rechten und Verhinderung von Missbrauch.Zum Schutz der Angebote和unser Rechte (einschließlich der Rechte an geistigem Eigentum) sowie der Rechte von Benutzern und anderen Personen; zur Verhinderung von unbefugtem Zugriff und sonstigem Missbrauch; und wenn wir es für erforderlich halten, um potenzielle oder tatsächliche Sicherheitsvorfälle, illegale Aktivitäten, Betrugsverdacht, Situationen, die eine potenzielle Bedrohung für die Sicherheit von Personen darstellen, oder Verstöße gegen unsere Geschäftsbedingungen oder diesen Datenschutzhinweis zu untersuchen, zu verhindern oder entsprechende Maßnahmen zu ergreifen. Wir können für diese Zwecke Maschinen- oder Deep-Learning-Technologien verwenden (z. B. zur Betrugsprävention oder -erkennung).

Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen. Zur Einhaltung von Gesetzen, Vorladungen oder anderen rechtlichen Verfahren oder Prozessen; zum Beispiel können wir Informationen auf Anfrage von öffentlichen oder staatlichen Behörden hin weitergeben, einschließlich der Beantwortung von Anfragen zur nationalen Sicherheit oder Strafverfolgung.

Allgemeine Geschäftsvorgänge.Soweit erforderlich für den Betrieb und die Verwaltung unserer allgemeinen Geschäfts-, Buchhaltungs-, Aufzeichnungs- und Rechtsfunktionen.

Weitergabe personenbezogener Daten

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte verkaufen oder Dritten gestatten, die von uns bereitgestellten personenbezogenen Daten für eigene Marketingzwecke zu verwenden. Wir können Informationen über Sie mit Ihrer Zustimmung, auf Ihre Anforderung hin (einschließlich wenn Sie „Integrationen oder Benachrichtigungen“ verwenden) oder wie folgt weitergeben:

Auf Ihre Anweisung.Wenn Sie sich dazu entscheiden, bestimmte Produkte und Funktionen zu verwenden, wie z. B. das Senden elektronischer Mitteilungen aus den Angeboten, insbesondere E-Mail-Benachrichtigungen, Aktualisierungsanforderungen, Bestätigungen, @-Erwähnungen oder andere anwendungsinterne Funktionen. Durch die Nutzung dieser elektronischen Mitteilungen können Ihre personenbezogenen Daten (z. B. Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse und mögliche andere personenbezogene Daten, die in den gesendeten Inhalten enthalten sind) an Ihre beabsichtigten Drittempfänger weitergegeben werden. Als Datenverarbeiter befolgen wir die Anweisungen von Kunden und deren Benutzern bezüglich der Weitergabe von Inhalten, einschließlich der darin enthaltenen personenbezogenen Daten, an andere.

An Ihre Organisation.Wenn Sie Smartsheet im Namen einer Organisation (z. B. Ihres Arbeitgebers) oder in Verbindung mit der Domain Ihrer Organisation nutzen, kann diese Organisation (i) auf Informationen zugreifen, die mit Ihrer Nutzung der Angebote zusammenhängen, einschließlich Nutzungs- und anderer Daten (z. B. wer auf Inhalte zugegriffen, diese freigegeben, geändert, erstellt, gerendert, bearbeitet oder gelöscht hat) und den Inhalt der Kommunikation und die Dateien, die mit Ihrem Konto verknüpft sind; (ii) Ihr Konto kontrollieren und verwalten, einschließlich der Kontrolle datenschutzbezogener Einstellungen (z. B. In-App-Profileinstellungen, einschließlich der Auswahl der Anzeige eines Profilbildes); und (iii) auf Inhalte zugreifen und diese kontrollieren (wie oben erwähnt, liegen Inhalte außerhalb des Geltungsbereichs dieses Hinweises).

An Wiederverkäufer.您要是西奇毛皮bestimmte Produkte奥得河Dienstleistungen (z. B. kostenlose Testversionen) anmelden und sich außerhalb der Vereinigten Staaten befinden, können wir Ihre personenbezogenen Daten an einen Smartsheet-Händler weitergeben, damit dieser Sie bezüglich unserer Angebote kontaktieren kann. Wir werden die Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Wiederverkäufer offenlegen und, sofern gesetzlich vorgeschrieben, Ihre Zustimmung einholen oder Ihnen ermöglichen, eine solche Weitergabe zu verweigern. Wenn Sie Angebote über einen Wiederverkäufer erwerben (unabhängig vom Standort), können wir bestimmte Informationen über Ihr Konto und die Nutzung von Funktionen an den Wiederverkäufer (oder dessen verbundene Unternehmen) weitergeben, um dessen Beziehung zu Ihnen zu fördern. Wiederverkäufer verstehen sich als unabhängige Datenverantwortliche für Ihre personenbezogenen Daten. Eine vollständige Liste der Wiederverkäufer finden Siehier.

An Zahlungsabwickler. Wenn Sie auf einen Dritten setzen, um Ihre Zahlungsverpflichtungen zu erfüllen, geben wir bestimmte nutzungs- und abrechnungsbezogene Informationen über Ihr Konto an diesen Dritten für Abrechnungs- und Geschäftsverwaltungszwecke weiter. Zahlungsabwickler verstehen sich als unabhängige Datenverantwortliche für Ihre personenbezogenen Daten.

An unsere Dienstleister.Für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten setzen wir auf Drittanbieter, die uns bei geschäftlichen und technischen Abläufen unterstützen. Smartsheet hat im Rahmen von Datenverarbeitungsvereinbarungen mit solchen Dienstleistern deren Nutzungs- und Zugriffsrechte in Bezug auf personenbezogene Daten auf bestimmte Zwecke beschränkt. Sie stellen beispielsweise Dienstleistungen in den Bereichen Kundenbeziehungsmanagement, Kommunikation, Betrugserkennung und -prävention, Rechnungsstellung, Kundensupport, Internet und Konnektivität, Marketing, Sicherheit, Schulung und Benutzererfahrung bereit.

An Infrastruktur-Verarbeiter.Für einen Teil der Infrastruktur, die wir zum Hosten der von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten nutzen, greifen wir auf Dritte zurück, einschließlich Cloud-Anbieter. Smartsheet hat im Rahmen von Datenverarbeitungsvereinbarungen mit solchen Dienstleistern deren Nutzungs- und Zugriffsrechte in Bezug auf personenbezogene Daten auf bestimmte Zwecke beschränkt.

An verbundene Unternehmen.Wenn Sie die Dienste eines unserer verbundenen Unternehmen über Smartsheet erwerben, können wir Ihre personenbezogenen Daten an das verbundene Unternehmen weitergeben, um Ihr Konto bereitzustellen und zu betreuen.

Bei Transaktionen, an denen Dritte beteiligt sind.Wir können von Dritten bereitgestellte Dienste, Software und Inhalte zur Nutzung in den Angeboten oder über die Angebote verfügbar machen. Wenn Sie mit einem Drittanbieter solcher Funktionen in Kontakt treten, werden Sie benachrichtigt oder anderweitig darauf aufmerksam gemacht, dass personenbezogene Daten im Zusammenhang mit diesen Transaktionen an diesen Drittanbieter weitergegeben werden.

Gemäß gesetzlichen Vorschriften. Wir können Ihre personenbezogenen Daten offenlegen, wenn wir dies für erforderlich halten, um dem Gesetz oder einer Vorladung, einem Insolvenzverfahren oder einem ähnlichen rechtlichen Verfahren nachzukommen.

Zum Schutz von Rechten.Wir können Ihre personenbezogenen Daten wie z. B. Ihren Namen, Kontaktinformationen und Rechnungsdaten, offenlegen, um unsere Vereinbarungen mit Ihnen durchzusetzen oder um die Rechte und die Sicherheit von Smartsheet, unseren Kunden, unseren Benutzern und der Öffentlichkeit zu schützen, oder als Beweismittel in Rechtsstreitigkeiten zu verwenden, an denen wir beteiligt sind.

Als aggregierte und anonymisierte Informationen.Wir können aggregierte oder anonymisierte Informationen über Sie an unsere Drittanbieter für unsere internen Geschäftszwecke weitergeben, die Marketing, Werbung, Marktforschung oder ähnliche Zwecke umfassen können.

In einer Geschäftstransaktion.Wenn Smartsheet an einer Auflösung, Reorganisation, Finanzierung, Wertpapieremission, Fusion, einem Erwerb oder einem Verkauf eines Teils oder aller seiner Vermögenswerte beteiligt ist, können Ihre Informationen an Anbieter, Berater, Wirtschaftsprüfer, Rechtsanwälte, die erwerbende Einheit, oder andere Dritte im Rahmen der Transaktion weitergegeben werden (vorausgesetzt, wir informieren diese Personen darüber, dass sie Ihre personenbezogenen Daten nur für die in diesem Hinweis angegebenen Zwecke verwenden dürfen) und können auch im Rahmen der Due-Diligence-Prüfung für die Transaktion überprüft werden (z. B. müssen wir möglicherweise eine Liste aller Kundenkonten und Zahlungshistorien bereitstellen).

Integrationen; Benachrichtigungen; Formulare; verlinkte Websites

Connectors und Integrationen.Unsere Angebote können über Connectors und Integrationen („Integrationen“) Zugang zu Ihren Konten bei Drittanbietern wie Microsoft, Tableau, Slack oder Facebook bieten. Integrationen können verwendet werden, um Informationen aus den Angeboten zu ziehen und/oder in die Angebote zu pushen, damit der jeweilige Dritte Benachrichtigungen, wie z. B. Sheet-Aktualisierungen, von den Angeboten erhalten kann. Alle Informationen, deren Übertragung Sie von den Angeboten zu einer Integration genehmigen, unterliegen nicht diesem Datenschutzhinweis, sondern der Datenschutzerklärung des Drittanbieters. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärungen von Dritten, denen Sie erlauben, Informationen aus den Angeboten zu erhalten, sorgfältig zu lesen.

Senden von Benachrichtigungen.Unsere Angebote ermöglichen es Ihnen, Benachrichtigungen (z. B. Aktualisierungsanforderungen) an andere Personen per E-Mail, SMS und andere Messaging-Plattformen von Drittanbietern (z. B. Slack, Facebook Messenger und Microsoft Teams) zu senden. Sie können Ihre Präferenzen in Bezug auf die Zustellung von Benachrichtigungen über die persönlichen Einstellungen der Angebote aktualisieren. Alle Informationen, deren Übermittlung aus den Angeboten Sie genehmigen, unterliegen nicht diesem Datenschutzhinweis, sondern der Datenschutzerklärung des Drittanbieters. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärungen von Dritten, denen Sie erlauben, Informationen aus den Angeboten zu erhalten, sorgfältig zu lesen.

Formulare.Unsere Angebote enthalten eine Funktion, die es Benutzern ermöglicht, Online-Formulare zu veröffentlichen, mit deren Hilfe Einzelpersonen Daten an die Angebote übermitteln können. Während die von einer Person enthaltenen und bereitgestellten Daten in die Kategorie „Inhalte“ und damit nicht in den Geltungsbereich dieses Hinweises fallen, kann Smartsheet möglicherweise Nutzungsdaten (z. B. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Übermittlung, Browsertyp usw.) erfassen, die als personenbezogene Daten betrachtet werden können, und zwar für: Analytik und Verbesserungen, den Schutz von Rechten und die Verhinderung von Missbrauch, die Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen, wie im oberen Abschnitt „Nutzung personenbezogener Daten“ näher beschrieben.

Links zu anderen Websites und Inhalten Dritter.Unsere Angebote umfassen Funktionen, die es Ihnen ermöglichen, auf andere Websites zu verlinken und Inhalte von Drittanbietern (z. B. iFrames) einzubetten, deren Datenschutzpraktiken von unseren abweichen können. Alle Informationen, die Sie an eine Website übermitteln, die nicht Smartsheet oder einem seiner verbundenen Unternehmen gehört, unterliegen den Datenschutzbestimmungen dieser Website und nicht den hier vorliegenden.

Anwendung für Mobilgeräte; Standortlokalisierungsdaten

Wenn Sie sich dafür entscheiden, bestimmte Angebote herunterzuladen, beispielsweise die Smartsheet-Anwendung für Mobilgeräte („美联社p“), können wir je nach Ihren Präferenzen zusätzliche personenbezogene Daten von Ihrem Mobilgerät erhalten. Die App kann abhängig von den Funktionen, die Sie in den Angeboten aktivieren, Zugriff auf die Kamera Ihres Geräts oder seinen geografischen Standort haben. Über Ihre Geräteeinstellungen haben Sie die Möglichkeit zu konfigurieren, auf welche Funktionen (z. B. Kamera Ihres Geräts oder mobiler Standort) die App zugreifen kann, sodass wir nur auf Ihren Wunsch hin auf diese Informationen zugreifen. Die App kann auch Informationen in Bezug auf Ihre Nutzung der App sammeln (z. B. Geräteidentifikation, Anmeldedaten, Sprache und Zeitzone), Geräteereignisinformationen (z. B. Abstürze, Systemaktivität und Hardwareeinstellungen) und Informationen über Ihre Interaktion mit der App, die wir verwenden können, um die App bereitzustellen und zu verbessern. Wenn Sie die Angebote im Namen einer Organisation nutzen, kann Ihre Organisation auf die von der App erhaltenen Informationen zugreifen. Weitere Informationen zu Ihrer Verwendung der App finden Sie in derEndbenutzer-Lizenzvereinbarung für mobile Geräte.

您Nutzung de Auswahlentscheidungen在Bezug再见r Angebote

Zusätzlich zu „Ihren Rechten“, diehierbeschrieben sind, haben Sie die folgenden Wahlmöglichkeiten in Bezug auf Ihre Nutzung der Angebote:

Schließung Ihres Kontos.Wenn Sie Ihr Konto schließen möchten, können Sie dazu dieseAnleitungbefolgen oder sich an denSupportwenden. Wenn Sie die Angebote im Namen Ihrer Organisation oder im Zusammenhang mit der Domain Ihrer Organisation verwendet haben, kann der Systemadministrator Ihrer Organisation weiterhin auf die Daten zugreifen, die Sie in den Angeboten bereitgestellt haben. Wenn Sie Inhalte oder Daten über die Angebote an andere Benutzer weitergeben, können diese Benutzer möglicherweise weiterhin darauf zugreifen.

Korrektur Ihres Kontos.Wenn Sie die Angebote nicht im Namen Ihrer Organisation nutzen, können Sie sich anmelden und die Kontoverwaltungseinstellungen verwenden oder diesesFormulareinreichen, um auf Ihre Kontoprofilinformationen zuzugreifen oder diese zu aktualisieren. Wenn Sie ein Organisationsbenutzer sind, können Sie sich anmelden und die Kontoverwaltungseinstellungen verwenden oder einen Administrator Ihres Kontos kontaktieren, der auf Kontoprofilinformationen zugreifen oder diese aktualisieren kann. Wenn Sie Fragen zum Widerruf einer erteilten Einwilligung haben, füllen Sie bitte diesesFormularaus.

Zuletzt aktualisiert: 24. Februar 2022