有人知道如何最好地记录工作流吗?

戴尔·墨菲
戴尔·墨菲 ✭✭✭✭✭✭
编辑06/16/22 在内容基本知识

．.．或“SmartSheet, meet Process”

我在SmartSheet中构建了一个相当复杂的过程，但需要一种方法:

  1. 更容易地记录流以及所有分支;
  2. 从现有的SmartSheet对象创建流程流程图。
  3. 记录所有消息(警报内容、更新请求内容)，以使流程所有者更容易理解收件人将看到和体验什么;

对最佳实践开放，但更喜欢正在使用的真正的好实践。

欢呼,

@DMurphy

ps怎么没有标签呢?或文档吗?

最佳答案

  • 吉纳维芙P。
    吉纳维芙P。 员工管理
    ✓回答

    我明白了——不，目前还没有一种方法可以自动记录所有的工作流程细节，以及它们如何链接到一个不同的文档或表格中。您可以对工作流设置本身进行屏幕截图，但这是基于个别情况的。

    您还可以使用Smartsheet API来列出与工作表关联的所有不同工作流(见这里)，但同样，这不会确定您自己的个人过程或您的工作流程如何在您的整个过程中一起工作。

    关于自动电子邮件的品牌或信息传递，使用Zapier连接到一个信息服务，MailChimp的等，这样你就可以自定义格式了?

    干杯!

    吉纳维芙

答案

  • 吉纳维芙P。
    吉纳维芙P。 员工管理

    嗨@DMurphy

    我之前所做的就是用Lucidchart创建流程图来展示整个流程和所有的分支路径。然后，我将Lucidchart图像用于仪表板或附加到一行(取决于团队/流程)。

    如果希望可视化时间轴，还可以使用甘特图来标识任务流。然后可以有一个列来记录与每个行/任务相关联的消息。(见:免费过程地图模板）

    我也很想听听其他成员的建议!

    我希望这能有所帮助，

    吉纳维芙

    PS我已经添加了建议社区的标签-谢谢!

  • 戴尔·墨菲
    戴尔·墨菲 ✭✭✭✭✭✭

    谢谢@Genevieve P

    我想我和开发者一起工作太久了……我希望有一个“自记录”功能，它可以将所有工作流细节提取到另一个文档中。

    这些模板很有前途(使用Lucidchart是一个长期目标)。

    我正在探索在一个列中创建工作流消息的想法(例如，用{{}}连接几个列名来创建消息内容，它本身成为消息…

    该工具确实需要一个设计功能来使工作流消息更清晰。我很难说服HR(例如)SmartSheet可以取代一些调查工具，因为用户看到的信息没有那么吸引人。

    谢谢你的建议。

    戴尔

  • 吉纳维芙P。
    吉纳维芙P。 员工管理
    ✓回答

    我明白了——不，目前还没有一种方法可以自动记录所有的工作流程细节，以及它们如何链接到一个不同的文档或表格中。您可以对工作流设置本身进行屏幕截图，但这是基于个别情况的。

    您还可以使用Smartsheet API来列出与工作表关联的所有不同工作流(见这里)，但同样，这不会确定您自己的个人过程或您的工作流程如何在您的整个过程中一起工作。

    关于自动电子邮件的品牌或信息传递，使用Zapier连接到一个信息服务，MailChimp的等，这样你就可以自定义格式了?

    干杯!

    吉纳维芙

  • 露丝·巴雷特
    露丝·巴雷特 ✭

    我也使用流程的图像，但我使用smartdraw——在仪表板上，我总是放一个免责声明，以点击流程流，以便看到更大的内容——这是一个常见的抱怨(它太小了，无法阅读)

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