常见问题:如何更新社区内的电子邮件地址?

吉纳维芙P。

在线社区使用您的Smartsheet或品牌文件夹帐户来授权对社区的访问。

这意味着，如果您更新您的电子邮件在您的Smartsheet应用程序帐户，您的社区档案将自动更新，以关联您的帐户与这个新的电子邮件地址以及!(参见帮助文章:更改您的智能表格帐户使用的电子邮件地址）

但是如果你有一个完全新Smartsheet帐户这将创建一个新的社区帐户以及。

迁移徽章和积分

如果您有一个新的Smartsheet帐户，并希望将您所有的旧徽章、对话和积分从一个帐户迁移到另一个帐户，您将需要与我们的审核团队联系仍然可以访问到原来的电子邮件地址。

1. 出于隐私原因，我们将需要旧的帐户来确认数据可以迁移，此邮件可以从社区中删除。
2. 一旦我们确认从旧帐户，我们可以删除电子邮件，并取代它与您的新帐户电子邮件。

注意:在您得到版主确认您的旧帐户已更新之前，不要登录社区或使用您的新电子邮件地址发表文章。使用新电子邮件制作的任何帖子或徽章将被删除删除在迁移。

为了开始这个过程，报告这篇文章使用旗帜图标与您的当前帐户(一个删除)，并提供我们您的新电子邮件地址。我们会通过私人信息告诉你下一步的计划。