<小>Aug 18， 08:25 PDT
<强>Resolved -我们已经对此进行了修复，该事件已经解决。
Aug 18， 08:20 PDT
Identified -我们发现了一个问题，即组内用户信息检索延迟。我们正在制定一个决议，并将在60分钟内更新
<小>Aug 9， 18:59 PDT
<强>Resolved -该事件已经解决。
<小>Aug 9， 15:17 PDT
<强>Monitoring -已经实施了修复，我们正在监控以确保服务的持续稳定。
Aug 9， 13:49 PDT
Update -我们已经发现了问题，正在采取行动解决。我们将在60分钟内提供更新
Aug 9, 12:43 PDT
Identified - We have identified the issue and are taking action to resolve. We will provide an update in 60 minutes.
Aug 9, 11:43 PDT
Investigating - We are continuing to investigate some customer reports of customers being unable to save or load sheets. We will provide an update in 60 minutes.
Aug 9, 09:11 PDT
Monitoring - A fix has been implemented and we are monitoring to ensure continued stability of the service.
Aug 9, 08:11 PDT
Investigating - We're currently investigating some customer reports of customers being unable to save or load sheets. We will provide an update in 60 minutes.
<小>Aug 9， 12:33 PDT
<强>Resolved -该事件已经解决。
<小>Aug 9， 10:23 PDT
<强>监控 -我们实现了一个修复，目前正在验证和监控结果。
<小>Aug 9， 09:27 PDT
<强>更新 -大部分SAML/SSO问题现在应该得到解决，我们正在积极解决额外的客户影响子集。我们将在60分钟内提供最新消息。
<小>Aug 9， 08:29 PDT
<强>Identified -我们看到了SAML/SSO登录失败的报告，已经识别了问题并采取了解决措施。服务正在恢复，我们将继续监控。我们将在60分钟内提供更新
<小>Aug 2， 16:18 PDT
<强>Resolved -该事件已经解决。
<小>Aug 2， 14:09 PDT
<强>监控 -我们注意到客户报告控制中心的Cell Links供应错误。我们已经实现了一个修复来缓解这个问题，我们正在监控这个服务的进一步稳定性
<小>Aug 1， 23:10 PDT
<强>Resolved -该事件已经解决。
Aug 1， 21:10 PDT
Monitoring -我们知道一些客户在Smartsheet中遇到间歇性连接错误。已经进行了修复，我们正在监控以确保服务的持续稳定性
<小>Aug 1， 15:38 PDT
<强>Resolved -该事件已经解决。
<小>Aug 1， 13:38 PDT
<强>Monitoring -我们的团队在我们的一个后端服务中发现了复制延迟。它已经恢复，我们正在继续监测服务。
<小>Aug 1， 13:04 PDT
<强>调查 -我们正在调查客户报告的控制中心与Cell Links供应错误。我们将在60分钟内提供更新
<小>Jul 26， 15:25 PDT
<强>已解决 -此事件已解决。
<小>Jul 26， 13:23 PDT
<强>监控 -我们的工程团队已经实施了一个修复，我们正在继续监控以确保服务的持续稳定。
Jul 26， 11:31 PDT
Identified -我们发现了一个问题，目前正在导致间歇性的web应用程序速度慢和连接问题。我们的工程团队目前正在寻找解决这个问题的方法
<小>Jul 8， 20:55 PDT
<强>已解决 -此事件已解决。
<小>Jul 8， 10:51 PDT
<强>监控 -缓解正在进行中，我们正在监控以确保资源管理服务的持续稳定。通知提要、电子邮件通知和webhook交付目前受到影响。
<小>Jul 7， 17:06 PDT
<强>已解决 -此事件已解决。
<小>Jul 7， 15:05 PDT
<强>更新 -正在进行缓解，我们正在监控以确保资源管理服务的持续稳定。
<小>Jul 6， 18:37 PDT
<强>Monitoring -从2022年7月5日PST下午4点开始，RM通过Smartsheet在处理一些动作时降低了性能。截至2022年7月6日太平洋标准时间下午6点，所有应用内处理已经恢复。然而，电子邮件通知、webhook和活动提要处理仍在经历延迟。
<小>Jul 6， 13:25 PDT
<强>Identified -我们已经找到了根本原因，并实施了缓解措施。我们正在监测服务的进一步稳定性。
<小>Jul 6， 12:26 PDT
<强>更新 -我们正在继续调查，并将在60分钟内提供更新。
<小>Jul 6， 11:26 PDT
<强>更新 -我们正在继续调查，并将在60分钟内提供更新。
<小>Jul 6， 10:53 PDT
<强>调查 -我们看到客户报告资源管理计划更新延迟。我们正在调查，并将在60分钟内提供更新
<小>Jun 13， 15:27 PDT
<强>已解决 -我们已发现问题并已实施修复。
<小>Jun 13， 15:05 PDT
<强>更新 -我们仍在调查中，一旦有更新将提供。
<小>Jun 13， 13:24 PDT
<强>调查 -我们目前正在调查客户报告的Smartsheet University部分课程访问问题。我们正在调查，一旦有更新，将提供
<小>Jun 10， 12:16 PDT
<强>Resolved -已经修复，我们正在监控结果。
<小>Jun 10， 12:15 PDT
<强>更新 -修复已经实现，现在问题已经解决。
<小>Jun 10， 07:30 PDT
<强>更新 -我们将继续监测任何进一步的问题。
<小>Jun 10， 06:48 PDT
<强>监控 -已经实施了修复，我们正在监控结果。
Jun 10， 05:56 PDT
Identified -问题已经识别，正在进行修复。
<小>Jun 10， 05:26 PDT
<强>正在调查 -我们目前正在调查一个影响一些用户保存一些表格的能力的问题。如果你遇到保存失败的情况，请继续保存，大约15-20分钟后再试一次。刷新将导致未保存的更改丢失。我们将在30分钟内提供更新信息
<小>Jun 10， 09:40 PDT
<强>Resolved -修复已经实现，现在问题已经解决。
<小>Jun 10， 09:18 PDT
Monitoring -问题已被发现，并已实施修复。我们正在监测结果。
Jun 10， 08:49 PDT
正在调查 -我们目前正在调查一些用户遇到的邮件通知延迟的问题。我们正在调查，并将在未来30分钟内提供更新信息
<小>May 26， 20:03 PDT
<强>已解决 -此事件已解决。
<小>May 26， 17:51 PDT
<强>监控 -已经实施了修复，我们正在监控结果。
May 26， 17:26 PDT
Update -工程团队正在参与，我们正在调查间歇性的登录和性能问题。我们将在60分钟内提供更新
May 26, 16:14 PDT
Update - The engineering team is engaged and we are investigating intermittent login and performance issues. We will provide an update in 60 minutes.
May 26, 15:15 PDT
Investigating - The engineering team is engaged and we are investigating intermittent login and performance issues. We will provide an update in 60 minutes.
May 26, 14:18 PDT
Identified - The issue has been identified and a fix is being implemented. We will provide an update in 60 minutes.
May 26, 13:35 PDT
Investigating - The engineering team is engaged and we are investigating intermittent login and performance issues. We will provide an update in 60 minutes.
<小>May 25， 17:09 PDT
<强>Resolved -该事件已经解决。
<小>May 25， 15:03 PDT
<强>监控 -已经实施了修复，我们正在监控结果。
May 25， 14:09 PDT
Update -问题已被识别，正在进行修复。我们将在60分钟内提供更新
May 25, 13:14 PDT
Identified - The issue has been identified and a fix is being implemented. We will provide an update in 60 minutes.
May 25, 11:56 PDT
Update - We are continuing to investigate this issue. We will provide an update in 60 minutes.
May 25, 10:29 PDT
Investigating - The engineering team is engaged and we are investigating slowness with the web application. We will provide an update in 60 minutes.
<小>May 24， 20:47 PDT
<强>Resolved -此事件已解决。
<小>May 24， 18:19 PDT
<强>监控 -已经实施了修复，我们正在监控结果。
May 24， 14:26 PDT
Identified -我们已经发现了问题，正在修复。
<小>May 24， 13:06 PDT
<强>更新 -我们仍在调查中。我们将在60分钟内提供更新
May 24, 12:07 PDT
Update - We are investigating still. We will provide an update in 60 minutes.
May 24, 11:05 PDT
Update - We are investigating still. We will provide an update in 60 minutes.
May 24, 09:57 PDT
Investigating - The engineering team is engaged and we are investigating slowness with the web application. We will provide an update in 60 minutes.
<小>May 18， 05:43 PDT
<强>Resolved -该事件已经解决。
May 18， 05:15 PDT
Identified -我们已经发现了问题，正在修复。我们将在30分钟内提供另一个更新。
<小>May 18， 04:15 PDT
更新 -我们正在继续调查一些客户报告，称Quip的Smartsheet Live App无法访问。我们将在60分钟内提供更新
May 18, 03:45 PDT
Investigating - We are currently investigating some customer reports that Smartsheet Live App for Quip being inaccessible. We’ll continue providing updates every 30 minutes and will send another notification to subscribers with the next functional update.
<小>May 11， 15:39 PDT
<强>Resolved -该事件已经解决。
<小>May 11， 12:51 PDT
<强>监控 -已经实施了修复，我们正在监控结果。
May 11， 12:35 PDT
Investigating -我们目前正在调查一些report间歇性加载的客户报告。我们将在60分钟内提供更新
<小>May 7， 09:51 PDT
<强>已解决 -连接器继续完全运行，但在我们进行维护时，它们的应用程序内按钮继续关闭。
<小>Apr 13， 15:45 PDT
更新 -我们继续进行下面描述的维护工作。连接器仍然完全运行。
<小>Apr 12， 13:37 PDT
<强>更新 -连接器继续完全运行，但在我们进行维护时，它们的应用程序内按钮继续关闭。要访问连接器，请使用直接url:
https://connectors.smartsheet.com/c/jira/login
https://connectors.smartsheet.com/c/salesforce/login
https://connectors.smartsheet.com/c/plugin/Dynamics/login
我们将在维护完成后重新启用应用内按钮，预计这至少需要几天的时间。
<小>Apr 11， 10:53 PDT
<强>Identified -我们发现了服务的后端问题，并在此维护期间暂时禁用了连接器的导航UI。在此期间，功能栏上的连接器图标(也称为右扶手面板)将不可见。但是，这并不影响Connector的核心功能或通过每个连接器的直接URL进行管理的能力。
https://connectors.smartsheet.com/c/jira/login
https://connectors.smartsheet.com/c/salesforce/login
https://connectors.smartsheet.com/c/plugin/Dynamics/login
我们将在调查结束后提供更新
<小>May 2， 13:32 PDT
<强>Resolved -该事件已经解决。
<小>May 2， 10:50 PDT
<强>Monitoring -我们收到一些客户报告，在访问Smartsheet时出现间歇性错误。已经修复了，我们正在监控稳定性
<小>Apr 26， 14:04 PDT
<强>Resolved -此事件已解决。
<小>Apr 26， 10:50 PDT
<强>监控 -已经实施了修复，我们正在监控结果的稳定性。
<小>Apr 26， 10:06 PDT
<强>更新 -我们仍在调查中。我们将在60分钟内提供更新
Apr 26, 09:08 PDT
Update - We are investigating still. We will provide an update in 60 minutes.
Apr 26, 08:08 PDT
Investigating - We are currently investigating some customer reports of Reports not loading. This also impacts widgets based on Reports in Dashboards. We will provide an update in 60 minutes.
<小>Apr 14， 20:00 PDT
<强>Resolved -该事件已经解决。
<小>Apr 14， 18:00 PDT
<强>监控 -已经实施了修复，我们正在监控结果以进一步稳定。
<小>Apr 14， 17:56 PDT
Identified -问题已经识别，正在实施修复。我们将在30分钟内提供更新
Apr 14, 17:36 PDT
Investigating - We are currently investigating customer reports of Smartsheet connectivity issues. We will provide an update in 30 minutes.
<小>Apr 12， 22:28 PDT
<强>Resolved -该事件已经解决。
<小>Apr 12， 20:48 PDT
<强>监控 -已经实施了修复，我们正在监控结果的稳定性。
<小>Apr 12， 20:09 PDT
<强>调查 -我们正在调查通过管理中心管理用户(包括添加/删除)导致错误的报告。
作为一种解决方案，仍然可以通过进入Account > Plan & Billing Info > User Management来管理用户。我们将在60分钟内提供更新
<小>Apr 1， 22:26 PDT
<强>Resolved -该事件已经解决。
<小>Apr 1， 20:26 PDT
<强>监控 -已经实施了修复，我们正在监控以确保该功能的持续稳定性。
<小>Apr 1， 17:27 PDT
Identified -我们的团队已经确定了当前在Smartsheet文档构建器中显示的“503服务暂时不可用”错误的原因，并正在试图解决它。当它们可用时，我们将提供额外的更新
<小>Mar 17， 12:00 PDT
<强>已解决 -此事件已解决。
<小>Mar 17， 09:59 PDT
<强>监控 -我们已经部署了修复程序。要应用更新，如果受影响，请退出数据穿梭机并重新登录。
<小>Mar 17， 09:07 PDT
<强>Identified -我们找到了根本原因，很快就会修复。我们会在60分钟内提供最新消息。
<小>Mar 17， 08:44 PDT
<强>调查 -我们目前正在调查客户报告的数据传输工作流，目标数据表不工作。我们将在60分钟内提供更新
<小>Mar 7， 14:22 PST
<强>Resolved -此事件已解决。
<小>Mar 7， 12:22 PST
<强>监控 -我们实现了一个修复，数据表现在如预期连接。我们正在进行监测，以确保服务的持续稳定。
<小>Mar 7， 11:57 PST
Identified - DataTable目前遇到连接问题，导致它和连接的表之间的同步问题。我们正在积极努力解决这个问题，并将随着进度进行更新