资源管理面板同步错误故障处理

适用于

资源管理

如果同步分配有问题,面板将显示以下错误消息之一:

与工作表同步错误。审查活动或更新面板以覆盖失败的更改。

要修复此错误,请查看不支持的操作在Smartsheet中,会导致同步错误。进行更改,然后重试同步。

下面是一个例子,说明为什么您可能会看到这个错误。

当您为分配给父行的人员编辑日期时,更新将失败。Smartsheet中的父行不可编辑。

修复此错误:

  1. 在Resource Management面板中,在项目时间轴下,选择查看活动
  2. 检查你的更新。对于本例,您将查找在Resource Management中所做的更新。再次检查不支持的操作列表,看看您所做的更改是否不支持
  3. 在资源管理中查找您所做的更新。
  4. 手动调整Smartsheet中的数据,以匹配“资源管理”中所做的更改

    或者,

    选择更新所有/更新在资源管理面板中恢复您的更改。当您选择“全部更新”/“更新”时,面板将同步Smartsheet数据到资源管理,并覆盖所有错误。

同步到资源管理的错误。在面板中检查失败并重试。

网络或系统错误会中断对资源管理的同步。在面板中选择Retry,并确保网络处于在线状态。如果您的网络是活动的,重试仍然不能同步,您可以提交支持的票