控制通知谁有关警报和请求

适用于

内容
  • 业务
  • 企业

您可以根据某人与您的组织的关系以及他们是否有权访问警报或请求所来自的工作表来控制谁可以接收警报或请求。你可以控制这两个账户而且的水平。

为了让聊天集成(Slack,谷歌Hangouts, Microsoft Teams)能够接收警报和请求,请确保在帐户和工作表级别上的自动化设置都是不受限制的。

帐户级别的自动化控制

  • 账户>账户管理>帐户设置>自动化的权限。只有系统管理员可以访问此设置。


有关更多信息,请参见全局帐号设置

单张级自动化控制

工作表所有者或管理员可以控制谁可以接收工作表上的警报和请求。

更改表级通知:

  1. 在工作表的左上方,单击自动化>管理工作流。
  2. 在“自动化”窗口的右上角,选择设置图标。
  3. 在出现的“自动化权限”窗口中,选择可以从此工作表通知谁的所需设置:
    • 限制(默认)-只有那些可以查看表格并且之前登录过Smartsheet的人才会收到通知。
    • 有限的-在您的Smartsheet帐户中的人以及可以从Smartsheet中查看表的人将收到通知。
    • 不受限制的-任何人都会收到通知,即使他们没有被共享到表中。

      如果帐户级权限设置为有限的限制,其中一些设置可能对您不可用。如果无法设置所需的表级警报和操作设置,请联系系统管理员在帐户级调整它们。

收到“工作表上的自动化规则有无效收件人”警报

你是否收到Smartsheet的警告,一个或多个用户将不会收到通知?下面是一些你可以尝试的方法:

将收件人共享到工作表中

如果您已经创建了旨在向共享到您的工作表的人发出警报,但您收到了一封电子邮件,指示无法将警报发送给一个或多个收件人,则应该考虑将工作表共享给他们(如果还没有这样做的话)。

  1. 打开工作表并单击分享按钮。出现“工作表共享”表单。
  2. 邀请合作者字段,在工作表中键入要共享的人员的电子邮件地址。
  3. 设置共享权限。(更多有关共享权限级别)。

    邀请的细节部分,您可以为该人员输入个人信息,以便他们了解您的工作表的更多上下文。
  4. 单击共享表按钮。

更改您的设置以减少限制

如果你创建了一个提醒,目的是向未共享到你的工作表的人发送,你可能需要编辑你的提醒和操作设置,以减少限制。如果您已将某人从共享到工作表中删除,但仍然希望他们收到提醒,也可能会发生这种情况。

  1. 打开工作表并单击自动化>管理工作流。
  2. 单击设置图标在工作流管理器的右上角。
  3. 选择限制较小的设置(例如,任何有电子邮件地址的人)。

编辑通知收件人列表

如果您保存了一份配置为向特定人员发送警报的工作表的副本,则可能会发生这种情况。

  1. 打开工作表并单击自动化>管理工作流。
  2. 双击该规则(它将显示一条红色文本消息,表明收件人已被删除)。
  3. 根据需要从工作流构建器中修改其收件人列表。

确认允许列出电子邮件地址

在您的帐户上与系统管理员检查,以确保所有适当的电子邮件地址都在您的组织的允许列表中。

你可以在Smartsheet内,按一下你的概要文件图标在屏幕的右上角,然后选择账户管理