控制通知谁有关警报和请求

适用于

内容
  • 业务
  • 企业

您可以根据一个人与您的组织的关系以及他们是否有权访问警报或请求起源于的工作表来控制谁可以接收警报或请求。你可以控制这两个账户而且的水平。

为了让聊天集成(Slack,谷歌Hangouts, Microsoft Teams)能够接收警报和请求,请确保帐户和表级别的自动化设置都是不受限制的。

帐户级别的自动化控制

  • 账户>账户管理>帐户设置>自动化的权限。只有系统管理员才能访问此设置。


有关更多信息,请参见全球帐户设置

Sheet-level自动化控制

工作表所有者或管理员可以控制谁可以接收工作表上的警报和请求。

更改表级通知:

  1. 在工作表的左上角,单击自动化管理工作流。
  2. 在“自动化”窗口的右上角,选择设置图标。
  3. 在出现的“自动化权限”窗口中,为可以从此工作表中通知的人员选择所需的设置:
    • 限制(默认)-只有那些可以查看表格并且之前登录过Smartsheet的人才会收到通知。
    • 有限的-在您的Smartsheet帐户中以及可以从Smartsheet中查看表格的人将收到通知。
    • 不受限制的-任何人都将被通知,即使他们没有共享到表。

      如果帐户级权限设置为有限的限制,您可能无法使用其中一些设置。如果无法设置所需的表级警报和操作设置,请联系系统管理员在帐户级调整它们。

已收到“工作表上的自动化规则具有无效收件人”警报

您是否从Smartsheet收到一个或多个用户将不会收到通知的警告?下面是一些你可以尝试的方法:

将预期的收件人共享到工作表

如果您已经创建了一个警报,旨在发送给被共享到您工作表的人,但您收到一封电子邮件,表明警报无法传递给一个或多个收件人,那么您应该考虑将该工作表共享给他们(如果您还没有将该工作表共享给他们)。

  1. 打开工作表并单击分享按钮。出现表单共享表单。
  2. 邀请合作者字段中,键入要共享到工作表的人的电子邮件地址。
  3. 设置共享权限。(更多信息共享权限级别)。

    邀请的细节部分中,您可以为该人输入个人信息,以便他们对您的工作表有更多的了解。
  4. 单击共享表按钮。

将您的设置更改为不那么严格

如果你创建了一个警报,目的是发送给那些没有共享到你的工作表的人,你可能需要编辑你的警报和动作设置,以减少限制。如果您已将某人从共享到工作表中删除,但仍希望他们收到提醒,也可能发生这种情况。

  1. 打开工作表并单击自动化>管理工作流。
  2. 单击设置在工作流管理器的右上角。
  3. 选择限制较少的设置(例如,任何有电子邮件地址的人)。

编辑通知收件人列表

如果您保存了带有警报的工作表的副本,并将其配置为发送给特定的人,则可能会发生这种情况。

  1. 打开工作表并单击自动化>管理工作流。
  2. 双击该规则(它将显示一条红色文本消息,表明收件人已被删除)。
  3. 根据需要从工作流构建器中修改其收件人列表。

确认允许列表邮件地址

与您的帐户上的系统管理员检查,以确保所有适当的电子邮件地址都在您的组织的允许列表中。

您可以在Smartsheet中单击您的概要文件图标在屏幕的右上角,并选择账户管理